Ihre Meinung ist uns wichtig.
Denn wir möchten für Sie immer besser werden.
Die SBK liegt in der Kundenzufriedenheit und -bindung über Marktniveau. Das hat eine repräsentative Umfrage des unabhängigen Marktforschungsinstitut TNS Infratest GmbH ergeben.
In der Zeit vom 02.11. bis 12.11.2010 haben wir bei unseren Firmenkunden eine Online-Befragung durchgeführt. Ziel der Befragung war es, die Leistungen, Services und Angebote der SBK noch besser auf die Bedürfnisse unserer Firmenkunden abstimmen zu können.
Herausragend bewertet wurde beispielsweise die gute Erreichbarkeit der Ansprechpartner.
Punkten konnten wir ebenfalls mit unserer guten Beratung bei der Beurteilung der Versicherungspflicht und -freiheit von Arbeitnehmern.
Die Ergebnisse sind ein Grund, stolz zu sein – und ein Ansporn, uns immer weiter zu verbessern. Auch in Zukunft werden wir alles dafür tun, um unsere Angebote und Services für Sie und Ihre Mitarbeiter weiter auszubauen.
So zum Beispiel möchten wir unsere Auslandsberatung für entsandte Arbeitnehmer weiter ausbauen. Testen Sie uns doch einfach mal.
Bedanken möchten wir uns an dieser Stelle bei allen Kunden, die an der Umfrage teilgenommen und uns wertvolles Feedback geliefert haben.
Stellen auch Sie uns ein Zeugnis zur Verfügung. Was können wir noch besser machen? Haben Sie Wünsche, Anregungen oder Tipps? Wir freuen uns über Feedback.
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