Kundenmonitor 2010.
SBK ausgezeichnet.
Ca. 8.000 Menschen in Deutschland hat die Münchner ServiceBarometer AG befragt. Ziel dieser Befragung war es, die Kundenzufriedenheit bei den gesetzlichen Krankenkassen zu ermitteln. Die Befragten sollten angeben, wie zufrieden sie mit ihrer Kasse sind, wie sie das Preis-/Leistungsverhältnis einschätzen oder wie mit Anfragen und Beschwerden verfahren wird.
Die SBK hat Platz 1 unter den gesetzlichen Krankenkassen erreicht.
Hier erfahren Sie Näheres über unsere Auszeichnung.
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