Wir sind immer für Sie erreichbar: direkt vor Ort, am Telefon, per Online-Kontaktformular oder Fax.

Jeder Mensch hat andere „Kommunikationsvorlieben“: Der eine telefoniert gern, der andere wünscht sich den persönlichen Kontakt. Uns ist es ganz wichtig, dass Sie wissen: Die SBK ist für Sie da – egal, auf welchem Weg Sie uns erreichen. Wir bieten Ihnen einen erstklassigen Info-Service, rund um die Uhr und kompetent.

Alle SBK Telefonservices auf einen Blick.

Service Hotline: 01 80/2 21 23 25 (0,06¤/Anruf)
Bei allen Fragen rund um Ihre Mitgliedschaft, zu bestimmten Leistungen und versicherungstechnischen Informationen sind Sie hier richtig.
Fax Hotline: 01 80/2 21 23 26 (0,06¤/Fax)
Über diese Nummer leiten wir Ihre Faxanfragen direkt in die für Sie nächstgelegene Geschäftsstelle weiter.
Medizinische Hotline: 01 80/10 00 200 (zum Ortstarif)
Hier können Sie sich von Experten allgemein medizinisch informieren und beraten lassen:

  • bei der Suchen nach (Fach-)Ärzten und Kliniken
  • zu Diagnose-, Therapiemöglichkeiten und alternative Heilmethoden
  • Zahnersatz, Beratung bei Fragen zu Heil- und Kostenplänen
  • Wirkstoffen, Wirkung und Nebenwirkung von Arzneimitteln
  • Reisemedizin, deutsch- oder englischsprachige Ärzte, Krankenhäuser im Ausland
Medizinische Hotline (Ausland): + 49 1 80/10 00 200
Dieser Service steht Ihnen auch im Ausland zur Verfügung.
Lob & Tadel Hotline: 01 80/10 00 145 (zum Ortstarif)
Hier haben unsere Mitarbeiter stets ein offenes Ohr für Lob, Ideen und Anregungen, aber auch Kritik von Ihrer Seite.
Behandlungsfehler Hotline: 01 80/10 00 064 (zum Ortstarif)
Unsere rechtskundigen Experten helfen Ihnen von Montag bis Freitag zwischen 8.00 und 17.00 Uhr bei Problemen mit ärztlichen Behandlungsfehlern weiter.
Runde Nummer: 01 80/100 01 94 (zum Ortstarif)
Die Hotline für all Ihre Fragen rund um Schwangerschaft und Baby.

Bitte beachten Sie: Die Kostenangaben gelten für Anrufe aus dem Festnetz der Dt. Telekom.

 

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