Kommunikation mit der SBK.

Immer für Sie da.

Ob online, per E-Mail, via Formular oder telefonisch: Um mit der SBK Kontakt aufzunehmen, stehen Ihnen alle Möglichkeiten offen. Die persönlichste ist ein Besuch in einer unserer Geschäftsstellen. Und auch am Telefon sind wir gerne für Sie da.

  

Jetzt neu: Kostenloser Rückrufservice

Gerne rufen wir Sie auch an - einfach Name, Versichertendaten, Frage und gewünschten Rückruftermin angeben - wir melden uns im gewünschten Zeitfenster per Telefon bei Ihnen! Das ist der neue Rückrufservice der SBK.  
 

 

Innerhalb Deutschlands erreichen Sie uns unter folgenden Nummern gebührenfrei:
 

Alle Telefonnummern auf einen Blick
  • Ihren persönlichen Kundenberater
    erreichen Sie in Ihrer Geschäftsstelle (gebührenpflichtig zu den ortsüblichen Telefonkosten) zwischen 8 und 17 Uhr.
  • SBK Kundentelefon: 0800 0 725 725 725 0
    Hier erreichen Sie uns auch außerhalb der normalen Geschäftszeiten rund um die Uhr. Und falls Ihnen einmal nicht sofort weitergeholfen werden kann, ruft Sie am nächsten Tag Ihr persönlicher Kundenberater automatisch zurück.
    Aus dem Ausland erreichen Sie uns unter +49 180 2 725 725 zu den üblichen Telefongebühren.
  • SBK Kundenfax: 0800 0 725 725 725 1
    Über diese Nummer leiten wir Ihre Faxanfragen direkt in die für Sie nächstgelegene Geschäftsstelle weiter.
  • SBK Gesundheitstelefon: 0800 0 725 725 700 0
    Hier wird Ihnen jederzeit bei folgenden medizinischen Themen weitergeholfen:
  • Suche nach (Fach-) Ärzten und Kliniken
  • Diagnose-, Therapiemöglichkeiten und alternative Heilmethoden
  • Zahnersatz, Beratung bei Fragen zu Heil- und Kostenplänen
  • Wirkstoffe, Wirkung und Nebenwirkung von Arzneimitteln
  • Reisemedizin, deutsch- oder englischsprachige Ärzte, Krankenhäuser im Ausland
  • SBK Gesundheitstelefon Schwangerschaft & Kind: 0800 0 725 725 700 1
    Die Hotline für all Ihre Fragen rund um Schwangerschaft und Baby.
  • SBK Terminservice: 0800 0 725 725 707 0  
    Langes Warten auf den Arzttermin - das gehört der Vergangenheit an. Mit dem SBK Terminservice (Montag bis Samstag, 8.00 bis 20.00 Uhr) erhalten Sie innerhalb von 2 Werktagen zeitnahe Terminvorschläge bei Fachärzten und Psychotherapeuten. Der Ablauf ist ganz einfach: Sie rufen den SBK Terminservice an, nennen Ihre Daten, die Behandlung, Termin- und Arzt-Wunsch und erhalten schnell und bequem einen Termin.
  • SBK Terminservice für Gehörlose - Faxnummer: 0800 0 725 725 707 1
    Ergänzen Sie ganz einfach Ihre Angaben auf dem Faxformular, drucken Sie es aus und senden Sie es innerhalb Deutschlands an die kostenlose Faxnummer.
  • SBK Auslandsberatung: 0800 0 725 725 709 0
    Die Experten informieren Sie über Impfungen, Einreisevorschriften und wie Sie die Ansprüche Ihrer Sozialversicherung sichern und weiterführen können. 
  • SBK Lob & Tadel Telefon: 0800 0 725 725 900 0
    Hier haben unsere Mitarbeiter stets ein offenes Ohr für Lob, Ideen und Anregungen, aber auch Kritik von Ihrer Seite.
  • SBK Behandlungsfehlertelefon 0800 0 725 725 909 0
    Unsere rechtskundigen Experten helfen Ihnen von Montag bis Freitag zwischen
    8.00 und 17.00 Uhr bei Problemen mit ärztlichen Behandlungsfehlern weiter.
  • SBK Arbeitgebertelefon: 0800 0 725 725 9999 
    Sie sind Arbeitgeber? Wenden Sie sich bei allen Fragen aus Arbeitgebersicht an uns.


Aus dem Ausland erreichen Sie uns unter +49 180 2 725 725 zu den üblichen Gebühren.

  

Wir weisen Sie darauf hin, dass die Übertragung von Nachrichten über das Internet unverschlüsselt erfolgt. Es ist daher nicht ausgeschlossen, dass übermittelte Informationen von unbefugten Dritten gelesen, verändert oder gelöscht werden.

 

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* gebührenfrei innerhalb Deutschlands

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