SBK Pflegeberatung

Viele Pflegebedürftige können trotz gesundheitlicher Einschränkungen ein Leben in gewohnter Umgebung führen, denn sie werden von Angehörigen und professionellen Pflegekräften zu Hause versorgt. Wir möchten Sie als pflegende Angehörige bei dieser Aufgabe unterstützen.

Erhalten Sie als SBK-Kunde Pflegeleistungen oder möchten Sie diese beantragen, können Sie eine Beratung durch die SBK Gesundheits- und Pflegeberater in Anspruch nehmen. Die SBK Gesundheits- und Pflegeberater stehen bei allen Fragen rund um das Thema Pflege hilfreich zur Seite. Gemeinsam mit Ihnen und Ihren Angehörigen finden Sie die passende Unterstützung für Ihre individuelle Situation.

Die Pflegeberater der SBK informieren über

• Leistungen der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung, zum Beispiel Hilfsmittel wie Rollstuhl und Hausnotruf, ambulante Pflege oder Pflegegeld
• Unterstützungsmöglichkeiten vor Ort wie Pflegedienste, ehrenamtliche Besuchsdienste oder Essen auf Rädern
• Rehabilitationsmöglichkeiten für ältere Menschen
• spezielle Angebote für pflegebedürftige Kinder
• Entlastungsmöglichkeiten und Pflegekurse für pflegende Angehörige
• kurzzeitige Arbeitsfreistellung oder Pflegezeit für berufstätige Angehörige von Pflegebedürftigen

Unsere Experten beraten und begleiten 

• bei der Beantragung von Leistungen bei der Kranken- und Pflegeversicherung und bei anderen Institutionen, wie zum Beispiel Grundsicherung (Sozialhife) oder Schwerbehindertenausweis
• bei der Wahl der für Sie geeigneten Pflegeunterstützung wie häusliche Pflege, Tages- oder Nachtpflege oder die Unterbringung in einem Pflegeheim
• bei den finanziellen Aspekten der Pflegesituation
• zu Hilfen für Menschen mit Demenzerkrankungen
• bei der Anpassung des Wohnumfeldes, etwa dem behindertengerechten Umbau des Bades
• zu ergänzenden Angeboten der Pflegeversicherung wie der vorübergehenden Unterbringung im Pflegeheim (Kurzzeitpflege) oder Verhinderungspflege zur Entlastung von Pflegepersonen
• bei der Pflege von Schwerstkranken und Palliativversorgung

Die SBK arbeitet mit zahlreichen Leistungsanbietern aus Ihrer Region zusammen. Unsere Pflegeberater verschaffen Ihnen einen Überblick über die Angebote und vermitteln unter anderem

• Dienstleister für häusliche und stationäre Pflege
• Lieferanten für Hilfsmittel, zum Beispiel einen Rollstuhl oder Inkontinenzprodukt
• Besuchs- und Unterstützungsdienste wie hauswirtschaftliche Services oder Angebote im Rahmen der Nachbarschaftshilfe

Die SBK Gesundheits- und Pflegeberater stehen Ihnen bei der Organisation der Pflege zur Seite – bei Bedarf auch kurzfristig, etwa wenn Sie nach einem Klinikaufenthalt plötzlich von Pflegebedürftigkeit oder einer Verschlimmerung dieser betroffen sind. Wir unterstützen Sie dabei, ins gewohnte Umfeld zurückzukehren und organisieren für Sie notwendige Pflegeleistungen und Hilfsmittel.

Wie läuft die Pflegeberatung ab?

Ihr Kundenberater vermittelt Ihnen gerne einen Termin bei unseren SBK Gesundheits- und Pflegeberatern.

Bei einem persönlichen Gespräch machen sich unsere Experten mit Ihrer individuellen Situation vertraut. Auf Basis Ihres Unterstützungsbedarfes erstellt der Pflegeberater dann gemeinsam mit Ihnen einen Versorgungsplan, berät Sie und begleitet die Umsetzung der geplanten Maßnahmen. Ändert sich Ihre individuelle Pflegesituation können natürlich alle Maßnahmen bei Bedarf noch angepasst werden. So können Sie sich immer auf Ihre bestmögliche Versorgung verlassen.

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