
Die SBK hat 2011 beim großen Krankenkassen-Test von Focus Money Platz 2 erreicht. Top ist die SBK insbesondere bei Zahnversorgung, Naturheilverfahren, Zusatzleistungen, Kundenservice und Finanzkraft.
Ganz oben steht die SBK in der Kategorie „Beste Zahnversorgung“ – dieses Kriterium hat Focus Money 2011 erstmals aufgenommen. Hier hatten die Tester untersucht, ob es besondere Angebote zur zahnmedizinischen Versorgung gibt, ob Preisvergleiche angeboten und neutral beraten wird oder ob eine professionelle Zahnreinigung zum Leistungsspektrum gehört.
Auch bei den Naturheilverfahren ist die SBK top. Sie beteiligt sich in vielen Fällen an den Kosten für alternative Arzneimittel und Therapien oder übernimmt sie sogar ganz. Bei den Ärzten gehört die SBK zu den zwei Kassen mit 500.000–2 Mio. Mitgliedern, mit denen sie am liebsten zusammenarbeiten, sie ist damit als "Doktors Liebling" ausgezeichnet.
Um ihre Kunden optimal zu versorgen, bietet die SBK über den gesetzlichen Leistungskatalog hinaus Versorgungsangebote, z. B. bei der Häuslichen Krankenpflege, an. Des Weiteren kann die SBK auch in den Kategorien ambulante und integrierte Versorgung, Service, Bonus-/Vorteilsprogramme, Gesundheitsförderung, Zusatzversicherungen und Prävention sehr gute Platzierungen vorweisen.
In der Kategorie Transparenz erhält die SBK die Auszeichnung „Höchste Transparenz“ und hat zusammen mit anderen Kassen die maximale Punktzahl erreicht. Hierbei wurde bewertet, ob Kassen Einblicke in ihre Finanzen, Mitgliederentwicklungen und weitere Verwaltungsaufgaben gewähren. Dabei ist die Finanzstärke einer Kasse für Focus Money ein eigenes Kriterium – eins, das den Versicherten immer wichtiger wird. Die SBK ist solide finanziert und erhebt 2012 keinen Zusatzbeitrag.