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SBK Kundenberatung

Von Mensch zu Mensch für Ihre Gesundheit

Eine Krankenkasse soll persönlich und menschlich sein. Sie soll für Sie da sein und Leistungen bieten, die zu Ihnen passen. Und Sie möchten sichergehen, in den besten Händen zu sein, wenn es drauf ankommt. Erfahren Sie, was „persönlich“ bei der SBK heißt und warum das etwas ganz Besonderes ist.

Beratungsangebote der SBK

Unterstützung von der SBK nach einem Unfall

Wir unterstützen Sie bei Verdacht auf Behand­lungs­fehler

Die SBK unterstützt Sie, wenn Sie bei sich eine Berufskrankheit vermuten

Die SBK berät umfassend zur Teilhabe und unterstützt bei der Antragstellung.

Unser Beratungsangebot "Neustart im Beruf" unterstützt Sie beim Wiedereinstieg

Umfassende und individuelle Unterstützung durch das Expertenteam der SBK

Unterstützung rund um die Beitragszahlung und sonstige Zahlungen

Wir beraten Sie zu allen Fragen rund um die Sozialversicherung vor Ort

Was macht die SBK so besonders?

Unsere persönlichen SBK Kundenberaterinnen und SBK Kundenberater geben bei der SBK jeden Tag ihr Bestes für Sie. Deshalb erleben Sie bei uns den persönlichsten Service: von Mensch zu Mensch. Sie engagieren sich in sämtlichen Fragen zu Ihrer Krankenversicherung und Ihrer Gesundheit.

Dafür wurden wir auch 2024 von der Service Value GmbH und dem Handelsblatt zum 7. Mal in Folge mit dem Siegel "Beste Kundenberatung" ausgezeichnet.

Ob Sie einen Auslandskrankenschutz brauchen, einen Rückenkurs machen möchten oder Fragen zu einer Behandlung haben: Sprechen Sie mit Ihrer persönlichen SBK Kundenberaterin oder Ihrem persönlichen SBK Kundenberater. Wir beraten Sie individuell und finden mit Ihnen gemeinsam die passende Lösung für Sie. Und für ganz spezielle Fragen steht ein spezialisiertes Fachberater-Team für Sie bereit. Damit haben Sie die Sicherheit, immer in guten Händen zu sein. Dafür setzen wir uns mit all unserer Energie und Leidenschaft ein.

Die Kontaktdaten Ihrer persönlichen SBK Kundenberaterin oder Ihres persönlichen SBK Kundenberaters erhalten Sie in Ihrer Meine SBK auf einen Blick und übersichtlich. Sie können darüber direkt anrufen, um Rückruf bitten oder eine Nachricht schreiben.

Unsere Kundengeschichten

Tanja Viechter
  • Unsere persönlichen SBK Kundenberaterinnen und SBK Kundenberater geben bei der SBK jeden Tag ihr Bestes für Sie. Deshalb erleben Sie bei uns den persönlichsten Service: von Mensch zu Mensch.
  • Mit unseren speziellen Beratungsangeboten haben Sie die Sicherheit, dass Ihr Anliegen in den besten Händen ist.
  • Die Expertinnen und Experten der SBK setzen sich für Sie ein und finden gemeinsam mit Ihnen die beste Lösung.
  • SBK empfehlen heißt Gutes teilen

    Die persönliche Beziehung zu unseren Kunden ist uns eine Herzensangelegenheit. Teilen Sie Ihre Erfahrungen und empfehlen Sie uns weiter.

    SBK empfehlen

    Aus dem Magazin

    Illustration einer diversen Menschengruppe

    Versicherte berichten, wie die SBK ihr Leben leichter macht

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    Frau bei der SBK Beratung

    Wenn das Leben herausfordert, zählt echte Unterstützung: Drei Erfahrungen zeigen, wie die SBK den Unterschied macht

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    Eine blonde Frau sitzt mit ihrem Kind auf dem Bett

    Wie SBK Versicherte durch persönliche Betreuung, schnelle Hilfe und praktische Angebote unterstützt werden.

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    Wie Daniela Koprek den Alltag mit ihrem pflegebedürftigen Kind meistert und wie die SBK sie dabei unterstützt.

    3 min Lesezeit

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    Mo - Fr | 8:00 - 18:00 Uhr gebührenfrei

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