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SBK Patientenakte (ePA)

Ihre Gesundheitsinformationen immer griffbereit

Die elektronische Patientenakte (ePA) speichert alle Ihre wichtigen Gesundheitsdaten sicher und digital. So haben Sie alle Informationen zu Ihrer Gesundheit wie Arztbriefe, Medikationspläne oder Befunde immer dabei. Bei uns geht das in der SBK Patientenakte-App mit E-Rezept-Funktion. Zusätzlich können Sie Ihre Daten z.B. mit Arztpraxen, Apotheken oder Krankenhäusern teilen. Wer Ihre Daten sehen darf, bestimmen Sie selbst.

  • Was ist die ePA?
  • So nutzen Sie die ePA
  • Die ePA für andere Personen verwalten
  • Häufige Fragen und Antworten zur ePA
  • Ein Mann sitzt lachend mit seinem Mobiltelefon in auf dem Sofa und hat Kopfhörer in den Ohren.

    SBK Patientenakte – Ihre Vorteile

  • All Ihre Gesundheitsdaten immer im Blick
  • Schnelle Hilfe im Notfall wichtigen Informationen sofort verfügbar
  • Sie entscheiden, welche Daten Sie speichern und teilen möchten
  • Sie sparen wertvolle Zeit – Doppeluntersuchungen werden vermieden
  • Wichtige Gesundheitspässe immer dabei, wie z. B. Ihren Impfpass.
  • Langfristige Begleitung – die ePA wird ständig um neue Funktionen ergänzt
  • Wie die ePA Sie im Alltag unterstützen kann, zeigen diese Erfahrungsberichte aus der Praxis.

    Was ist die ePA?

    Die ePA speichert alle Ihre wichtigen Gesundheitsdaten sicher und digital. So haben Sie jederzeit Zugriff auf Arztbriefe, Medikationspläne oder Befunde. Mit wem Sie Ihre Daten teilen, entscheiden Sie individuell. Sie können Ihre behandelnden Ärztinnen und Ärzte ganz einfach auf dem aktuellen Stand halten, indem Sie ihnen Einsicht in Ihre ePA geben.

    Die "ePA für alle" ist Teil des Digital-Gesetzes und soll zu einer hochwertigen Versorgung und einfachen Kommunikation beitragen. Dazu bietet Ihnen die ePA schon jetzt eine Auswahl an Funktionen. Diese werden in den kommenden Jahren kontinuierlich für Sie weiterentwickelt, verbessert und ergänzt.

    Diese Funktionen können Sie bereits jetzt mit der ePA nutzen

  • Ärztliche Dokumente anzeigen und verwalten
  • Eigene Dokumente zentral speichern
  • Leistungsauskunft erhalten
  • Vertretung bestimmen
  • Verwalten und Einlösen von E-Rezepten
  • Nutzung des TI-Messengers zur Kommunikation mit Ärztinnen/Ärzten, Apotheken und Krankenhäusern
  • Einsicht auf verschriebene Medikamente in Ihrer Medikationsliste
  • Zugang zum elektronischen Organspende-Register

  • Diese Dokumente kann Ihre Ärztin oder Ihr Arzt einstellen: 

  • Notfalldaten
  • Zahnärztliches Bonusheft
  • Elektronischer Impfpass
  • Elektronischer Mutterpass
  • Untersuchungsheft für Kinder
  • Elektronischer Medikationsplan
  • So nutzen Sie die ePA

    Die ePA für alle wird automatisch für Sie angelegt. Um Ihre ePA mit der SBK Patientenakte-App zu nutzen, laden Sie sich bitte die App herunter und identifizieren Sie sich. Die SBK Patientenakte ist eine besonders geschützte Plattform für Ihre sensiblen Daten. Deshalb ist ein mehrstufiger Registrierungsprozess sehr wichtig.

  • Download der SBK Patientenakte-App: Laden Sie die SBK Patientenakte-App aus dem Apple App Store oder dem Google Play Store herunter.
  • Registrieren und identifizieren: Legen Sie sich jetzt einen SBK Account an. Nähere Informationen finden Sie hier.
  • Aktivieren: Nun können Sie Ihre ePA aktivieren und Ihre Gesundheitsdaten sicher speichern.
  • Hier können Sie die SBK Patientenakte-App herunterladen:

    SBK Patientenakte für iOS 17 und höher

    Logo Apple App Store

    SBK Patientenakte für Android 10 und höher

    Logo Google Play Store

    Die ePA für andere Personen verwalten

    Sie möchten als Elternteil die ePA für Ihre minderjährigen Kinder verwalten oder andere dabei unterstützen, die ePA einzurichten? In der ePA-App können bis zu 5 Personen als Vertretung hinterlegt werden. Das können alle mit oder ohne einer eigenen ePA-App – Verwandte, Freundinnen und Freunde, Betreuende und Versicherte anderer Krankenkassen. Wichtige Änderungen werden dokumentiert, so dass jederzeit nachvollziehbar ist wer welche Aktionen getätigt hat.

    Sie können in Ihrer SBK Patientenakte-App die Vertretung für Ihre Kinder anlegen. Ihre Kinder brauchen hierzu keine eigene ePA-App. Wie Sie Schritt für Schritt eine Vertretung einrichten, lesen Sie hier.

    Die wichtigsten Fragen und Antworten zur ePA

    Hier finden Sie eine Auswahl der häufigsten Fragen zur ePA. Eine Übersicht aller Fragen finden Sie hier.

    In Ihre ePA können zwei Arten von Dokumenten gelangen:

    1. Medizinische Informationen von Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt

    Dazu gehören z.B. Ihr Impfpass, Mutterpass, Medikationsplan, Zahnbonusheft oder Notfalldaten. Diese wichtigen Dokumente werden direkt von medizinischem Fachpersonal in Ihre ePA hochgeladen. So bleiben Ihre Gesundheitsdaten aktuell und sicher – und Sie können sie jederzeit einsehen. Änderungen oder Ergänzungen an diesen Daten können nur Ihre Ärztin oder Ihr Arzt vornehmen.

    2. Dokumente, die Sie selbst hochladen können

    Hierzu zählen etwa Arztbriefe, Befunde oder andere Gesundheitsunterlagen, die Sie von Ihrem Arzt eventuell noch in Papierform erhalten haben. Mit der SBK Patientenakte-App können Sie diese Dokumente einfach selbst hinzufügen, damit alles an einem Ort gebündelt ist

    Sie können der behandelnden Praxis Zugriff auf Ihre ePA gewähren. Dazu stecken Sie Ihre SBK Gesundheitskarte in das Lesegerät. Die Praxis ist dann für einen Zeitraum von bis zu 90 Tagen für den Zugriff auf Ihre ePA berechtigt.

    Sie können diesen Zugriff über Ihre SBK Patientenakte-App frühzeitig beenden oder aber auch einen Zeitraum festlegen, der über die 90 Tage hinausgeht. Das bietet sich beispielsweise bei der eigenen Hausarztpraxis an.

    Sämtliche Aktivitäten in Ihrer ePA können Sie nachverfolgen. Für maximale Transparenz werden alle Zugriffe und Zugriffsversuche auf die Akte protokolliert. Diese Informationen sind entweder über die SBK Patientenakte-App abrufbar oder werden Ihnen auf Anfrage von unserer Ombudsstelle dem SBK Patientenakte-Support-Team zur Verfügung gestellt.

    Um der ePA-Anlage zu widersprechen, klicken Sie bitte hier.

    Die SBK Patientenakte Desktop-App kann direkt über den Microsoft Store sowie den Mac App Store heruntergeladen werden.

    Für die Nutzung sind folgende technische Voraussetzungen notwendig:

  • Betriebssystem: Unterstützt werden Windows 11 sowie macOS 14 (Sonoma) oder höher. Nicht möglich ist die Nutzung auf veränderten Systemen (z. B. „Jailbreak“).
  • Anmeldung: Für den Zugang wird die SBK Gesundheitskarte mit PIN und ein kompatibles Kartenlesegerät benötigt. Getestet und empfohlen sind z. B. REINER SCT cyberJack RFID Standard, CHERRY Smart Terminal ST-2100 sowie IDENTIV SPR332 v2.0.
  • Seit Ende August 2025 können Sie per TI-Messenger Praxen kontaktieren – vorausgesetzt, diese haben den TI-Messenger eingerichtet und den Empfang von Nachrichten in ihren Einstellungen freigegeben.

    Übrigens: Ab Anfang 2026 können Sie auch mit uns über den TI-Messenger kommunizieren. Weitere Informationen folgen.

    Informationen zum Herunterladen:

    Die gesetzlichen Informationen zur ePA können Sie sich hier herunterladen. Wir sind verpflichtet, Ihnen die Originalfassung zur Verfügung zu stellen. Daher sind Sprachstil und Formulierungen komplizierter, als Sie es vermutlich von der SBK gewohnt sind.

    Gesetzliche Informationen

    Detaillierte Informationen zur ePA stehen ebenfalls in leichter Sprache zur Verfügung:

    Leichte Sprache

    Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise

    Nutzungsbedingungen der SBK zur Identifizierung und Authentifizierung einer elektronischen Patientenakte

    Datenschutzerklärung für die elektronische Patientenakte

    Sie haben weitere Fragen?

    Nutzen Sie unser Kontaktformular SBK Patientenakte - wir helfen Ihnen gerne weiter.

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    0800 072 572 572 50

    Mo - Fr | 8:00 - 18:00 Uhr gebührenfrei

    0800 072 572 585 50

    Mo - Fr | 8:00 - 20:00 Uhr gebührenfrei

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