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Elektronische Gesundheitsakte
Aktuelle Informationen zur elektronischen Gesundheitsakte (eGA).
Elektronische Gesundheitsakte Vivy wird von der SBK-Patientenakte abgelöst
Ab dem 01.04.2022 wird die elektronische Gesundheitsakte (Vivy) in der SBK-Patientenakte aufgehen. Die in Vivy gespeicherten Daten können überführt werden. Sie erhalten sowohl von Vivy als auch von uns eine frühzeitige Information zum weiteren Vorgehen.
Seit Januar 2021 steht Ihnen die SBK-Patientenakte zur Verfügung. Sie ist eine neue digitale Plattform, auf der Sie Ihre Gesundheitsdaten wie Arztbriefe, Medikationspläne oder Befunde sicher speichern und mit Ihren Ärztinnen und Ärzten teilen können.
Alle weiteren Infos zur SBK-Patientenakte finden Sie hier.
Support und Kontakt
Die FAQ-Liste zur Vivy finden Sie entweder direkt in der App oder unter: https://help.vivy.com/hc/de
Sie können aus der APP heraus auftretende Probleme direkt an Vivy melden. Rufen Sie hierfür den Menüpunkt „Hilfe und Support“ auf.
Gerne steht Ihnen aber auch unser zentraler SBK-Kundenservice mit Rat und Tat zur Seite. Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 8:00 bis 20:00 Uhr persönlich unter 0800 072 572 570 20 (gebührenfrei innerhalb Deutschlands) oder Sie nutzen unser Kontaktformular.