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sbk.org Beratung & Leistungen E-Health Apps und digitale Angebote IAM Einwilligung SBK-Account und Datenschutzerklärung Meine SBK

Einwilligung SBK-Account und Datenschutzerklärung Meine SBK

Gültig seit 16.11.2023

Inhalt

  • Einwilligung zur Identifizierung und Authentifizierung im Rahmen der Einrichtung und Nutzung des SBK-Account
  • Datenschutzerklärung SBK-Home-Page und Meine SBK
  • Wichtige Hinweise
  • Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten
  • SBK-Videoberatung
  • Hier geht es zur englischen Version

    1. Einwilligung zur Identifizierung und Authentifizierung im Rahmen der Einrichtung und Nutzung des SBK-Accounts

    Diese bezieht sich auf folgende digitale Services:

  • Meine SBK
  • SBK-Patientenakte-App (elektronische Patientenakte-App)
  • E-Rezept-App der gematik
  • Ja, ich willige darin ein, dass die durch die SBK Siemens-Betriebskrankenkasse zur Identifizierung und Authentifizierung folgenden personenbezogenen Daten von mir bzw. von meinem gesetzlichen Vertreter erhoben und verarbeitet werden dürfen. Diese Daten sind nachstehend aufgeführt:

  • Krankenversichertennummer
  • Anzahl der aktiven elektronischen Gesundheitskarten (Die Anzahl der aktiven eGK, die dem identifizierten Versicherten im eGK-System zugeordnet sind. Eine Karte gilt dabei im eGK-System als aktiv, wenn sie weder gesperrt oder logisch gelöscht ist. In der Regel ist immer nur eine eGK aktiv. Versichertenart (z. B.: Mitglied, Familienversicherter, Rentner) 
  • Versichertenart (z. B.: Festangestellt, freiberuflich tätig)
  • Beginn und Ende Versicherungsverhältnis
  • E-Mail-Adresse
  • Name, Vorname
  • Geburtsdatum des Nutzers
  • Titel
  • Namenszusatz
  • Vorsatzwort (z.B.: „von“, „de“, „van“)
  • Geschlecht
  • VIP – Kennzeichen
  • IdentDataTime: (Zeitstempel für die vollzogene Identifizierung des Nutzers)
  • Schutzklasse für die Identifikation (mit oder ohne eGK)
  • Identifizierungsverfahren (z. B. in der Filiale oder Postident)
  • ICSSN
  • die Ausweisnummer des Personalausweises, des Aufenthaltstitels, der eID-Karte oder des Reisepasses
  • je nach verwendetem Authentisierungsmittel
    • ein Pseudonym bei Nutzung der Online-Ausweisfunktion. Dabei ruft der verwendete Anbieter erstmalig alle uns zugänglichen Daten des Personalausweises zum Personenabgleich ab und erzeugt ein Pseudonym. Jedes weitere mal erfolgt der Abgleich durch das vom Anbieter erzeugte Pseudonym.
    • das Zertifikat der eGK bei Nutzung der elektronischen Gesundheitskarte
  • ist NfcEgk (Dieser Wert gibt an, ob die im Aufruf bezeichnete eGK für „Near Field Communication“ (NFC) ausgerüstet ist.)
  • ist PinBriefVersandt (Dieser Wert gibt an, ob zu der im Aufruf bezeichneten eGK ein PIN-Brief versandt wurde.)
  • pinBriefVersandDatum (Zeitpunkt zu dem der PIN-Brief-Versand dem KAMS (Kartenanwendungsmanagementsystem) gemeldet wurde.)
  • wie folgt verarbeiten darf

  • Identifizierung des Nutzers
  • Authentifizierung des Nutzers
  • Freischaltung des Nutzers
  • Die Angaben sind freiwillig und werden zum Zweck der Identifizierung und Authentifizierung verarbeitet. Die Daten werden selbstverständlich geschützt und vertraulich behandelt.

    Mehr zu den von der SBK verarbeiteten Daten erfahre ich unter sbk.org/datenschutz oder bei meinem  persönlichen Kundenberater. Das Einverständnis kann ich jederzeit formlos mit Wirkung für die Zukunft ohne Angabe von Gründen per E-Mail an widerruf@sbk.org oder gegenüber meinem persönlichen Kundenberater widerrufen

    Zurück zur Übersicht

    2. Datenschutzerklärung

    Ob Sie Kunde, Interessent oder Besucher unserer Website sind: Wir respektieren und schützen Ihre Privatsphäre. Was bedeutet das im Klartext, wenn es um Ihre personenbezogenen Daten geht?

    Mit der Einwilligung zur Identifizierung und Authentifizierung im Rahmen der Einrichtung und Nutzung des SBK-Accounts und der Datenschutzerklärung für die SBK-Home-Page und Meine SBK erklären wir, welche Daten verarbeitet werden, wenn Sie uns über das Internet kontaktieren. Sie gilt für die Kranken- und Pflegekasse der SBK Siemens-Betriebskrankenkasse - diese werden nachfolgend SBK genannt.

    Darüber hinaus erhalten Sie Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten entsprechend der ab 25.05.2018 geltenden Rechtsnormen (Art. 13ff. EU-DSGVO). Sie können sich schnell und einfach einen Überblick verschaffen, welche personenbezogene Daten und Sozialdaten wir von Ihnen erheben und was wir damit machen. Außerdem informieren wir Sie über Ihre Rechte nach geltendem Datenschutzrecht und sagen Ihnen, an wen Sie sich bei Fragen wenden können.

    a) Datenschutzerklärung für die SBK-Home-Page

    b) Datenschutzerklärung für Meine SBK

    a) Datenschutzerklärung für die SBK-Home-Page

    Datenschutzerklärung für das SBK-Internetangebot

    Mit unserem Internetauftritt und unserem Newsletter-Angebot möchten wir Sie umfassend über das Leistungsspektrum der SBK informieren.

    Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Die nachfolgende Erklärung gibt Ihnen einen Überblick darüber, wann wir welche Daten speichern und zu welchem Zweck sie erhoben und verwendet werden.

    Als Körperschaft des öffentlichen Rechts unterliegen wir den Bestimmungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), dem Telemediengesetz (TMG) und den besonderen Bestimmungen zum Schutz der Sozialdaten nach den Sozialgesetzbüchern, insbesondere den Büchern I, V, X, XI und XII. Die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen wird regelmäßig überprüft.

    Ihre Einwilligung zur Verarbeitung von Daten

    Ohne Ihr ausdrückliches Einverständnis erfolgt keine automatisierte Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten aus Ihrem Webseitenbesuch. Ihre IP Adresse wird für 30 Tage in den Webserver-Logdateien gespeichert. Diese sind für uns jedoch nicht zugänglich und daher nicht auf eine Person beziehbar. Ihre personenbezogenen Daten werden von uns dann gespeichert, wenn Sie uns diese ausdrücklich zur Verfügung stellen. Dies ist unter anderem der Fall:

  • zur Registrierung in Ihrem persönlichen Bereich "Meine SBK",
  • zur Bestellung von Broschüren,
  • zum Abonnieren unseres Newsletters, 
  • zur Teilnahme an Gewinnspielen oder
  • wenn Sie sich über die Kontaktformulare mit uns in Verbindung setzen.
  • Welche detaillierten Daten in den einzelnen Eingabemasken des Internetauftrittes erhoben, gespeichert und genutzt werden, ergibt sich aus den einzelnen Eingabemasken. Die mit "optional" gekennzeichneten Angaben sind freiwillig.

    Nutzung und Weitergabe Ihrer Daten

    Soweit Sie Daten zur Verfügung gestellt haben, verwenden wir diese nur für den ursächlichen Zweck, z.B. zur Beantwortung von Anfragen, Newsletter usw. Ihre Daten werden ohne Ihr Einverständnis nicht an Dritte weitergegeben. Eine Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt ausschließlich im Rahmen zwingender gesetzlicher Vorschriften oder wenn die Weitergabe im Fall von Angriffen auf unsere Netzinfrastruktur zur Rechts- oder Strafverfolgung erforderlich ist.

    Externe Dienstleister verpflichten wir vertraglich die Bestimmungen des Sozialdatenschutzes einzuhalten. Hierzu schließen wir einen gesetzlich vorgeschriebenen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung nach Art. 28 DSGVO i.V.m. § 80 SGB X ab. Als Auftraggeber überzeugen wir uns zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erstmals vor Beginn der Datenverarbeitung und sodann regelmäßig von der Einhaltung der beim Auftragnehmer getroffenen technischen und organisatorischen Maßnahmen.

    Immer dann, wenn Sie persönliche Daten eingeben, werden Ihre Daten für die Datenübertragung über das Internet mit Hilfe einer geeigneten Verschlüsselung geschützt, so dass sie für Unbefugte nicht zu lesen sind.

    Personen unter 15 Jahren sollten ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln.

    Newsletter

    Wir bieten Ihnen auf unserer Seite die Möglichkeit, unseren Arbeitgeber-Newsletter zu abonnieren. Um diesen Newsletter empfangen zu können, benötigen Sie eine gültige E-Mail-Adresse. Die Angaben von Namen und Vornamen sind optional. Danach erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, in der sie das Newsletter-Abonnement bestätigen müssen (Opt in). Die von Ihnen eingegebenen Daten werden ausschließlich für den Bezug unseres Newsletters verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Die Bestellung des Newsletters können Sie jederzeit über diesen Link widerrufen.

    Die Öffnung der Newsletter der SBK sowie der Persönlichen Infomail und Klicks auf weiterführende Links werden statistisch erfasst. Die Nutzung dieser Daten erfolgt ausschließlich anonymisiert, um unsere Newsletter hinsichtlich der Interessen unserer Besucher zu optimieren. Eine personenbezogene Auswertung ist mit diesen Daten nicht möglich.

    Verwendung von Cookies

    Ein Cookie ist eine kleine Textdatei mit Informationen, die dem Browser des Besuchers übermittelt wird. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher und effektiver zu gestalten.
    Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

    In einigen Bereichen unseres Angebotes verwenden wir sitzungsbezogene Cookies. Diese werden nach Ende Ihres Besuches automatisch ungültig.

  • Notwendige Cookies
  • Diese Cookies stellen die Grundfunktionalitäten des Internetauftritts der SBK sicher, die Ihnen die Nutzung ermöglichen. Hierunter fallen beispielsweise das Navigieren, die Prozessabwicklung der Formulare oder der Zugriff auf die Online-Geschäftsstelle Meine SBK.

    Umfrageteilnahme: Für die Prüfung, ob Sie an einer Website-Umfrage teilgenommen haben oder dies nicht wünschen, wird ein Cookie namens "ucsurvey" verwendet, der nach 30 Tagen seine Gültigkeit verliert. Der Cookie sperrt die Wiederanzeige der Umfrage für einen Monat.

  • Statistik-Cookies
  • Die Websites der SBK verwenden die Webanalysesoftware Matomo zur statistischen Auswertung von Besucherzugriffen, hierfür verwendet die Software Cookies. 

    Mit Ihrer Einwilligung zur Notung von Statistik-Cookies unterstützen Sie uns dabei, das Internetangebot durch Auswertung der anonymen Statistik kontinuierlich zu verbessern. Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit a DSGVO. Eine personenbezogene Auswertung ist mit diesen Daten nicht möglich.

    Matomo ist datenschutzkonform konfiguriert. Die durch die Cookies erfassten Informationen zur Nutzung der Website werden auf den Servern der SBK in Deutschland gespeichert. Ihre IP-Adresse wird sofort nach der Verarbeitung und vor deren Speicherung anonymisiert. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung der Internetangebote der SBK werden nicht an Dritte weitergegeben.

  • Externe Dienste
  • Sofern Sie uns ihre Einwilligung gegeben haben können Cookies gesetzt oder vergleichbare Techniken von externen Diensten eingesetzt werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Das betrifft:

    Google Maps: Unsere Websites verwenden zur Darstellung von Ortsangaben Google Maps, einen Kartendienst der Google Ireland Ltd. („Google“). Durch die Nutzung dieser Technologie können Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (z. B. Ihre IP-Adresse) an Google übertragen und dort gespeichert werden. Außerdem werde durch den Dienst Cookies gesetzt. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Erfassung, Bearbeitung sowie der Nutzung der automatisch erhobenen sowie der von Ihnen eingegeben Daten durch Google, seine Vertreter, oder Drittanbieter einverstanden. Die Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen von Google finden Sie unter https://policies.google.com/

    Monotype: Unsere Websites verwenden zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web-Fonts, die von Monotype Imaging Holdings Inc. („Monotype“), bereitgestellt werden. Die benötigten Web-Fonts lädt der Browser beim Aufruf einer Seite in den Browser-Cache, um Texte in der korrekten Schriftart anzuzeigen. Außerdem werden auf Grund der Lizenzbestimmungen von Monotype eine anonymisierte Projekt-Identifikationsnummer der SBK, die Webadresse der lizensierten Website sowie eine verweisende URL erfasst. Zusätzlich wird Ihre IP-Adresse an einen Dienstleister der Monotype übertragen, um die Aufrufe der Schriften zu erfassen und unberechtigte Nutzung zu unterbinden. Diese IP-Adressen werden nicht an Monotype weitergegeben, gespeichert oder anderweitig verarbeitet. Die Datenschutzinformationen von Monotype finden Sie unter https://www.monotype.com/legal/privacy-policy/web-font-tracking-privacy-policy

    UmfrageOnline: Wir verwenden für die Anzeige von Umfragen den Dienst UmfrageOnline der enuvo GmbH, Seefeldstraße 25, 8008 Zürich, Schweiz („UmfrageOnline“). Wenn Sie an einer Umfrage teilnehmen, werden bei Einwilligung Mithilfe von Cookies Daten erfasst, um die uneingeschränkte Nutzung der Umfrage zu ermöglichen. Außerdem werden bei Umfrageteilnahme Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (z. B. Ihre IP-Adresse) an Google übertragen und dort gespeichert werden. Umfragebeantwortungen werden von der SBK kontrolliert und verwaltet. UmfrageOnline verarbeitet diese lediglich in unserem Auftrag. Die Datenschutzerklärung von UmfrageOnline finden Sie unter https://www.umfrageonline.com/datenschutz

    Tivian: Wir nutzen für die Durchführung von Befragungen die Software “EFS Survey“ der Tivian XI GmbH, Christophstr. 15-17, 50670 Köln. In der Software werden ausschließlich Daten, die in unserem Auftrag erhoben wurden, gespeichert. Alle 30 Tage werden personenbezogene Daten in der Software gelöscht. IP-Adressen oder Hostnamen werden nicht gespeichert. Wenn Sie an einer Befragung teilnehmen, werden Ihre Antworten ausschließlich durch die SBK ausgewertet. Eine Weitergabe an Dritte ist ausgeschlossen.

    YouTube: Unsere Websites verwenden für die Anzeige von Videos den Dienst YouTube der Google Ireland Ltd. („Google“). Durch die Nutzung dieser Technologie können bei vorheriger Einwilligung Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (z. B. Ihre IP-Adresse) an Google übertragen und dort gespeichert werden. Außerdem werden durch den Dienst Cookies gesetzt. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Erfassung, Bearbeitung sowie der Nutzung der automatisch erhobenen sowie der von Ihnen eingegeben Daten durch Google, seine Vertreter, oder Drittanbieter einverstanden. Die Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen von Google finden Sie unter https://policies.google.com/

  • Facebook und Instagram
  • Aktivitäten auf der SBK-Facebook-Seite und der SBK-Instagram-Seite:

    Die SBK weist darauf hin, dass Sie Facebook und oder Instagram, der Meta Platforms, Inc, und dessen Funktionalitäten in eigener Verantwortung nutzen. Wir haben keinen Einfluss auf die Art und den Umfang der durch Facebook und Instagram verarbeiteten Daten, die Art der Verarbeitung und Nutzung oder die Weitergabe dieser Daten an Dritte, insbesondere in Länder außerhalb der Europäischen Union.

    Angaben darüber, welche Daten die Meta Platforms, Inc verarbeitet und zu welchen Zwecken sie genutzt werden, finden Sie in deren Datenschutzerklärung: www.facebook.com/privacy/explanation

    In der Privatsphäre-Einstellung Ihres Profils, haben Sie die Möglichkeit, die Verarbeitung Ihrer Daten zu beschränken. Informationen dazu finden Sie hier: www.facebook.com/about/basics

    Die Meta Platforms, Inc stellt uns Statistiken über unsere Fans zur Verfügung. Dabei handelt es sich um anonyme demografische Daten wie u.a. Alter, Geschlecht und Wohnort. Diese Statistiken nutzen wir, um relevante Informationen für unsere Posts auszuwählen oder um Werbung auf Facebook und Instagram auszuspielen. Sie haben in Ihren Facebook-Einstellungen die Möglichkeit, der zielgerichteten Werbung zu widersprechen.

    Bitte bedenken Sie, dass Sie sich bei Nutzung auf der Plattform Facebook oder Instagram der Meta Platforms, Inc befinden und überdenken Sie, welche Daten Sie bei Facebook und oder Instagram einstellen wollen und mit wem Sie diese Daten teilen möchten.

    Auf Facebook und Instagram dürfen wir Ihnen nur datenschutzkonform Fragen beantworten. Wir können also nicht auf Ihre Fälle eingehen und diese über Facebook bearbeiten. Versichertendaten behandeln wir selbstverständlich vertraulich, was eine Kommunikation über personenbezogene Sachverhalte auf öffentlichen Kanälen ausschließt

  • Social Media-Plugins
  • Um Ihnen die Möglichkeit zu geben, einen Inhalt von der SBK-Website auf einem sozialen Netzwerk zu teilen, können Sie sogenannte Social Plugins – Module, über die Funktionen von Social Media-Netzwerken zur Verfügung gestellt werden – nutzen, die auf der SBK-Website integriert ist. Diese Social Plugins werden von den entsprechenden Social Media-Anbietern als Service angeboten.

  • Datenübertragung
  • Wenn Sie ein solches Social-Plugin nutzen, werden Daten an den Server des jeweiligen Social Media Anbieters übertragen, sofern Sie vorher dazu ihre Einwilligung abgegeben haben. Bei den Daten, die übertragen werden handelt es sich beispielsweise um die IP-Adresse oder die URL der besuchten Seite. Die Übertragung findet auch dann statt, wenn Sie nicht bei dem entsprechenden sozialen Netzwerk registriert sind. Die gesammelten Daten können auch später miteinander verknüpft werden, z. B. wenn Sie sich zu einem späteren Zeitpunkt bei dem sozialen Netzwerk registrieren.

    Wir weisen an dieser Stelle darauf hin, dass unsere Haftungsregelungen und Datenschutzrichtlinien für die verlinkten Webseiten von Drittanbietern nicht gelten. Die SBK hat keinen Einfluss darauf, wie die jeweiligen Social Media-Anbieter mit Ihren Daten umgehen. Wenn Sie wissen wollen, wie der Datenschutz bei den jeweiligen Social Media-Anbietern geregelt ist, informieren Sie sich bitte in den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Anbieters. Weitere Informationen zur möglichen Verwendung Ihrer Daten und der Speicherdauer entnehmen Sie bitte den nachfolgenden Links:

  • Facebook, facebook Inc., 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA
  • Twitter, Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA
  • Google+, Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA
  • LinkedIn , Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland
  • WhatsApp Inc., 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025
  • Links zu anderen Webseiten

    Für Inhalte anderer Webseiten, auf die Sie über unsere Links gelangen können, übernehmen wir keine Verantwortung. Sollten Sie der Meinung sein, dass verlinkte externe Seiten gegen geltendes Recht verstoßen oder sonst unangemessene Inhalte haben, teilen Sie uns dies bitte mit. Ihren Hinweis werden wir umgehend prüfen und den externen Link ggf. umgehend entfernen. 

    Facebook-Gewinnspiele

    Zum Zweck der Kommunikation, der Durchführung und Abwicklung des Gewinnspiels werden personenbezogene Daten der Teilnehmer seitens der SBK verarbeitet (insbesondere gespeichert). Nach Abschluss der Gewinnermittlung und -vergabe für das Spiel werden die Daten aller Nutzer gelöscht. Eine Übermittlung an unbefugte Dritte durch die SBK findet nicht statt. 

    Zur Gestaltung, Durchführung und Abwicklung des Gewinnspiels verarbeitet die SBK die E-Mail-Adresse und den Namen (Vor- und Nachname) des Teilnehmers. Wenn der Gewinner für das Gewinnspiel ermittelt wurden, wird zum Zwecke der Gewinnübermittlung (postalische Zusendung des Preises) zusätzlich die Adresse verarbeitet. Diese Daten werden nach Abschluss der Gewinnübermittlung gelöscht.

    Auf schriftliche oder in Textform (z.B. per E-Mail) mitgeteilte Anforderung hin, können die Teilnehmer von der SBK jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten bei der SBK gespeichert sind und können deren Berichtigung sowie Löschung verlangen.

    Der Nutzung der Daten kann unter folgender E-Mail-Adresse widersprochen werden: social@sbk.org. Wenn ein Nutzer bis zum Abschluss des Gewinnspiels (Versand des jeweiligen Gewinns) der Datennutzung widerspricht, kann der jeweilige Nutzer nicht mehr am Gewinnspiel teilnehmen. Ein etwaiger Gewinn des jeweiligen Nutzers wird in diesem Fall an einen neuen Gewinner (erfolgt nach Auslosung unter den richtigen Antworten) vergeben.

    Diese Aktion und der daraus resultierende Gewinn steht in keiner Verbindung zu Facebook und wird in keiner Weise von Facebook gesponsert, unterstützt oder organisiert. Der Empfänger der von dem Nutzer bereitgestellten Informationen ist nicht Facebook, sondern die Siemens-Betriebskrankenkasse SBK. Die bereitgestellten Informationen werden einzig für die Aktion verwendet und selbstverständlich geschützt und vertraulich behandelt. Die Angabe der persönlichen Daten ist freiwillig, aber für die Teilnahme an der Aktion erforderlich.

    Weitere Informationen zur möglichen Verwendung Ihrer Daten und der Speicherdauer durch Facebook entnehmen Sie bitte dem nachfolgenden Link: Facebook Inc., 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA 

    Widerrufsrecht

    Wenn Sie uns auf freiwilliger Basis eine Einwilligung in die zweckgebundene Speicherung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten gegeben haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die betreffenden Daten werden dann umgehend gelöscht.

    Bitte schreiben Sie eine E-Mail an widerruf@sbk.org um Ihre Datennutzung zu widerrufen.

    Kontakt

    Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten:

    SBK
    SBK-Pflegekasse
    Vorstandsbeauftragter Datenschutz
    Heimeranstraße 31
    80339 München
    Tel.: 089 62 700-280

    Bei Kontaktaufnahme geben Sie uns bitte Ihre Krankenversicherten-Nummer oder Ihre Adresse und Telefonnummer an, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können. Selbstverständlich verwenden wir diese Angaben nur dazu, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und löschen diese Informationen anschließend. Wir weisen Sie an dieser Stelle darauf hin, dass die Übertragung von Nachrichten über das Internet (z. B. E-Mails) unverschlüsselt erfolgt. Es ist daher nicht ausgeschlossen, dass übermittelte Informationen von unbefugten Dritten gelesen, verändert oder gelöscht werden. Aufgrund dessen empfehlen wir Ihnen, primär die auf der SBK-Website zur Verfügung gestellten Formulare zu nutzen, da die Daten hier verschlüsselt und sicher übertragen werden.

    Zurück zur Übersicht

    b) Datenschutzerklärung Meine SBK

    Die folgende Datenschutzerklärung ergänzt die allgemeine Datenschutzerklärung für die Website www.sbk.org für den geschützten Bereich "Meine SBK", der von Versicherten der SBK nach einer gesonderten Registrierung genutzt werden kann. Es gilt die allgemeine Datenschutzerklärung, soweit in dieser Datenschutzerklärung keine abweichenden Regelungen getroffen werden.

    Unter "Meine SBK" stellt Ihnen die SBK als verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzrechts verschiedene Online-Dienstleistungen zur Verfügung. Für die Bereitstellung des Angebots unter "Meine SBK" sowie für dessen Verbesserung erhebt und verarbeitet die SBK bestimmte personenbezogene Daten, die nachfolgend beschrieben sind. Diese Daten nutzt die SBK zur Erbringung der unter "Meine SBK" angebotenen Leistungen und Funktionen.

    Registrierung

    Für eine Nutzung von "Meine SBK" ist eine Registrierung für den SBK-Account, der die Nutzung von Meine SBK ermöglicht, erforderlich. Für diese werden Versichertennummer, Kennnummer der SBK-Gesundheitskarte, Postleitzahl und eine E-Mail-Adresse benötigt. Erst mit Verknüpfung eines Mobilgerätes (iOS, Android) Ihrer Wahl, der Vergabe eines App-Codes und einem sicheren Nachweis Ihrer Identität ist die Aktivierung des uneingeschränkten Zugangs möglich. Damit können Sie den vollen Funktionsumfang von Meine SBK nutzen.

    Daten die im Rahmen dieser Registrierung erhoben und verarbeitet werden, können Sie der "Einwilligung zur Identifizierung und Authentifizierung im Rahmen der Einrichtung und Nutzung des SBK-Accounts" entnehmen.

    Im Rahmen einer Registrierung für "Meine SBK" werden in Ihrem personalisierten Bereich die folgenden Informationen zu Ihrer Person hinterlegt und können von Ihnen eingesehen, ergänzt sowie teilweise auch geändert werden:

  • Vorname und Name
  • SBK-Versichertennummer
  • Anschrift
  • Geburtsdatum
  • Telefonnummer(n)
  • Faxnummer(n)
  • E-Mail-Adresse
  • Rentenversicherungsnummer
  • ggf.: mitversicherte Familienmitglieder
  • Nutzung von personenbezogenen Daten

    Weitere Daten werden von der SBK im Rahmen spezifischer Online-Dienste (zum Beispiel das Hochladen von Lichtbildern für die elektronische Gesundheitskarte, Abrufstatus von Online-Post-Dokumenten um einen möglichen Nachversand auf dem Postweg zu veranlassen) innerhalb von „Meine SBK“ erhoben. Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß der gesetzlichen Aufgabenstellung der SBK und wird durch einen auf den Sozialdatenschutz verpflichteten Dienstleister unterstützt.

    Vermeidung von Missbrauch und Gewährleistung der Nachvollziehbarkeit

    Um auch in Ihrem Interesse eine missbräuchliche Nutzung des persönlichen Zugangs zur SBK zu verhindern und auch die erforderliche Nachvollziehbarkeit zu gewährleisten, werden folgende Vorgänge protokolliert:

  • Alle Anmeldevorgänge (Login)
  • Aktueller Status SBK-Account
  • Der jeweils ausgelöste Bearbeitungsvorgang (Transaktion)
  • Hierbei werden die Benutzer-ID Uhrzeit, Datum, Art der Identifikation und eine Transaktionskennung protokolliert.

    Einsatz von Cookies und Analysewerkzeugen

    Der Einsatz von Cookies und Analysewerkzeugen wird unter in der allgemeinen Datenschutzerklärung zum Internetangebot der SBK erläutert.

    Abmeldung

    Soweit Sie "Meine SBK" nicht mehr weiter nutzen wollen, können Sie jederzeit die Löschung des SBK-Accounts beantragen. Es werden dann alle Daten, die mit der Registrierung des SBK-Accounts in Verbindung stehen, gelöscht, soweit nicht im Einzelfall gesetzliche Aufbewahrungsrechte oder -pflichten bestehen. Ihre spezifisch für "Meine SBK" erhobenen personenbezogenen Daten werden dann auch gelöscht, soweit nicht im Einzelfall gesetzliche Aufbewahrungsrechte oder -pflichten bestehen.

    Kontakt

    Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten:

    SBK
    SBK-Pflegekasse
    Vorstandsbeauftragter Datenschutz
    Heimeranstraße 31
    80339 München
    Tel.: 089 62 700-280

    Bei Kontaktaufnahme geben Sie uns bitte Ihre Krankenversicherten-Nummer oder Ihre Adresse und Telefonnummer an, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können. Selbstverständlich verwenden wir diese Angaben nur dazu, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und löschen diese Informationen anschließend. Wir weisen Sie an dieser Stelle darauf hin, dass die Übertragung von Nachrichten über das Internet (z.B. E-Mails) unverschlüsselt erfolgt. Es ist daher nicht ausgeschlossen, dass übermittelte Informationen von unbefugten Dritten gelesen, verändert oder gelöscht werden. Aufgrund dessen empfehlen wir Ihnen, primär die auf der SBK-Website zur Verfügung gestellten Formulare zu nutzen, da die Daten hier verschlüsselt und sicher übertragen werden.

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    3. Wichtige Hinweise

    Alle Informationen dazu finden Sie auf unserer allgemeinen Datenschutz-Seite

    4. Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten

    Alle Informationen dazu finden Sie auf unserer allgemeinen Datenschutz-Seite

    5. SBK-Videoberatung

    Alle Informationen hierzu finden Sie auf unserer allgemeinen Datenschutz-Seite

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    0800 072 572 572 50

    7 Tage / 24 Std. gebührenfrei

    0800 072 572 585 50

    8:00 - 20:00 Uhr gebührenfrei

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