Hilfsmittel

Mit Hilfsmitteln können Sie den Alltag mit gesundheitlichen Einschränkungen besser bewältigen.

Hilfsmittel sind Helfer für Ihren Alltag, damit Sie schneller wieder gesund werden oder eine gesundheitliche Einschränkung ausgleichen können. Dazu zählen zum Beispiel Hörgeräte, ein Rollstuhl oder Einlagen.

Bei uns profitieren Sie von hohen Qualitätsstandards, die wir mit unseren Vertragspartnern – Sanitätshäusern, orthopädietechnische Betrieben, Akustikern und andere Hilfsmittelleistungserbringern – vereinbart haben. Das gilt für die Beschaffenheit und Technik der Hilfsmittel ebenso wie für sämtliche Servicedienstleistungen. Dazu zählen zum Beispiel die Erreichbarkeit im Notfall oder besonders schnelle Lieferzeiten.

Außerdem organisieren wir nicht nur die Versorgung mit Hilfsmitteln, sondern auch deren individuelle Anpassung. Dabei erhalten Sie das benötigte Zubehör, Reparaturen oder Ersatz umgehend – direkt von unseren Vertragspartnern. Ebenfalls Standard bei uns: die umfassende Beratung zur Auswahl des passenden Hilfsmittels. Dabei berücksichtigen wir Ihre individuellen Bedürfnisse und Ihr Wohnumfeld.

Hilfsmittel - Ihre SBK-Vorteile:

Gesetzliche Zuzahlungen, Festbeträge, höherwertigere Wunschversorgung

Alle Versicherten ab dem 18. Lebensjahr zahlen für jedes Hilfsmittel 10 % des Abgabepreises, mindestens 5 € und maximal 10 €. Für alle Hilfsmittel, die verbraucht werden, wie zum Beispiel Inkontinenzartikel, fällt eine monatliche Zuzahlung an. Sie beträgt ebenfalls 10 %, maximal 10 €.

Hilfsmittel, die Sie im Rahmen einer Schwangerschaft brauchen, sind zuzahlungsfrei. Dazu zählen auch Milchpumpen, die manchmal für ein Neugeborenes benötigt werden.

Manche Hilfsmittel sind Gebrauchsgegenstände, die auch gesunde Menschen nutzen. In diesem Fall tragen Sie einen Eigenanteil. Bei orthopädischen Schuhen beispielsweise sind die Schuhe der Gebrauchsgegenstand, den Sie als Eigenanteil selbst bezahlen. Lediglich die orthopädische Zurichtung stellt das Hilfsmittel dar. Den entsprechenden Eigenanteil zahlen Sie direkt an den Vertragspartner.

Möchten Sie verschiedene Extras für Ihr Hilfsmittel, die Ihrer Bequemlichkeit oder Ihrem Komfort dienen? In diesem Fall tragen Sie die Kosten selbst. Bitte lassen Sie sich dazu einfach vom Vertragspartner beraten.

So bekommen Sie Hilfsmittel:

Ihr Arzt hält eine Versorgung mit einem Hilfsmittel für erforderlich? In diesem Fall bekommen Sie eine entsprechende Verordnung. Diese darf übrigens auch der behandelnde Arzt im Krankenhaus oder einer Reha-Klinik ausstellen. Die meisten Hilfsmittel erhalten Sie direkt bei unseren Vertragspartnern. Dort legen Sie einfach die Verordnung Ihres Arztes vor. 

Alternativ dazu können Sie gerne Ihre Verordnung auch direkt bei uns einreichen. Den Antrag auf Hilfsmittel können Sie ganz einfach online stellen. Nutzen Sie dafür die Upload-Funktion im geschützten Bereich der Meine SBK-App oder die Webversion unter meine.sbk.org. Damit geht Ihr Antrag sofort bei uns ein und Sie sparen Zeit, denn wir kümmern uns zusammen mit unseren Vertragspartnern um eine möglichst rasche Versorgung. 

Antrag hochladen

Gut zu wissen: In der Regel benötigen Sie für Hilfsmittel eine vorherige Genehmigung durch uns. Den nötigen Kostenvoranschlag erstellt immer der Vertragspartner für Sie, sobald er die Verordnung entweder von Ihnen oder von uns bekommen hat. Nach der Genehmigung durch uns bekommen Sie das entsprechende Hilfsmittel über unseren Vertragspartner. 

Einige Hilfsmittel, wie zum Beispiel Geräte für eine Schlaftherapie, können Sie erst nach einer Einweisung zum richtigen Umgang nutzen. Andere Hilfsmittel, wie zum Beispiel Rollstühle, Orthesen-Versorgungen oder Schuheinlagen, müssen individuell angepasst werden. Die Kosten für diese Leistungen übernehmen wir ebenfalls für Sie. 

Falls es erforderlich sein sollte, Ihr Hilfsmittel zu reparieren, zu ändern, zu ersetzen oder zu überprüfen, wenden Sie sich einfach direkt an unseren Vertragspartner. Er regelt dann die Kostenübernahme direkt mit uns.

Erstattung der Stromkosten für Hilfsmittel:

Wir übernehmen die Stromkosten für bestimmte größere, elektrisch betriebene Hilfsmittel: Dazu gehören Sauerstoffkonzentratoren, Beatmungsgeräte, CPAP-Geräte und Elektrorollstühle. Sie können selbst zwischen einer Erstattung nach tatsächlichem Aufwand oder einer pauschalen Erstattung wählen.

Nach tatsächlichem Aufwand sind folgende Belege für den beantragten Erstattungszeitraum erforderlich:

Wir empfehlen Ihnen die pauschale Variante, denn diese ist für Sie deutlich einfacher. Wir benötigen hierzu nur sehr wenige Angaben, und im Gegensatz zur Erstattung nach tatsächlichem Aufwand benötigen wir auch keine Belege von Ihnen.

Die Abrechnung der Pauschale können Sie ganz einfach in Ihrem geschützten Bereich der Meine SBK-App oder in der Webversion unter meine.sbk.org veranlassen. Alternativ senden Sie Ihre Unterlagen per Post an: SBK, 80227 München

Hier erhalten Sie Informationen zu bestimmten Hilfsmitteln:

Sie finden ausführliche Informationen auf der speziellen Seite zu Brillen und Kontaktlinsen.

Sie hören nur noch eingeschränkt oder gar nicht mehr? Sie können sicher sein, dass wir Ihnen auch hier zur Seite stehen.

Wenn Ihnen Ihr Hals-Nasen-Ohren-Arzt eine Hörgeräteversorgung verordnet hat, suchen Sie bitte einen Akustiker in Ihrer Nähe auf. Dieser hilft Ihnen, ein geeignetes Hörgerät zu finden. Nun beginnt für Sie eine Phase des Testens. Dazu wird Ihr Akustiker mit Ihnen verschiedene Hörgeräte ausprobieren. Umfang und Ausmaß des Tests sind vertraglich mit uns festgelegt.

Unser Tipp für Sie: Testen Sie jede Alltagssituation, in denen Hören wichtig ist, zum Beispiel Straßenverkehr, Menschenansammlungen oder Familienfeiern. So gewinnen Sie die Sicherheit, dass Ihnen Ihr Hörgerät ein bestmögliches Sprachverständnis bietet. Haben Sie Geduld, denn es kann etwas dauern, bis Sie sich wirklich entscheiden können.

Fällt Ihre Wahl auf ein bestimmtes Hörgerät, klärt Ihr Akustiker die Kostenübernahme direkt mit uns. Wir übernehmen außerdem für Sie die Kosten für Beratung, Anpassung, Einstellung und Wartung sowie eventuell anfallende Reparaturen und weitere Ohrpassstücke – über den Zeitraum der folgenden sechs Jahre. Den Rahmen dafür bildet unsere Reparaturpauschale. Alle Beträge rechnet der Akustiker direkt mit uns ab. Sie zahlen lediglich die gesetzliche Zuzahlung in Höhe von 10 Euro pro Hörgerät.

Wenn Sie sich aus Komfortgründen für teurere Hörgeräte entscheiden, tragen Sie die Mehrkosten selbst. Das Gleiche gilt auch für Reparatur- und Wartungsleistungen, die über die Reparaturpauschale hinausgehen. Lassen Sie sich in bei einem teureren Hörgerät unbedingt ausführlich von Ihrem Akustiker beraten. Bitte denken Sie daran, dass Sie auch mit einem Hörgerät ohne eigene Aufzahlung ein nahezu gleiches Sprachverstehen erreichen. Wägen Sie deshalb gut ab, ob sich die möglichen Mehrkosten, die Sie selbst tragen, lohnen.

Haben Sie Ihr Hörgerät verloren oder brauchen Sie innerhalb von sechs Jahren ein neues Gerät? Setzen Sie sich für eine schnelle Lösung mit Ihrem persönlichen Kundenberater in Verbindung.

Sie besitzen eine Verordnung für ein Tens-Gerät oder ein Blutdruckmessgerät? Dann senden Sie diese bitte gleich an uns – gern auch vorab per E-Mail oder per Fax an Ihren persönlichen Kundenberater.

Denn wir möchten, dass Sie schnell und einfach zu Ihrem Gerät kommen. Deshalb bestellen wir es für Sie bei unseren Vertragspartnern – es wird dann noch am Tag der Bestellung an Sie versandt. Und was kommt finanziell auf Sie zu? Lediglich die gesetzliche Zuzahlung in Höhe von 10 Prozent, mindestens 5 Euro, maximal 10 Euro.

Kundeninfo Blutdruckmessgeräte PDF, 121 KB

Kundeninfo Tens-/Ems-Geräte PDF, 134 KB

Bei Ihnen wurde eine Atmungsstörung beim Schlafen festgestellt? Dann waren Sie bereits im Schlaflabor oder Sie planen einen Besuch. Und Sie haben eine Verordnung für ein sogenanntes CPAP-Gerät erhalten?

Diese Verordnung geben Sie bitte so schnell wie möglich an uns weiter. Manchmal erledigt das auch das Schlaflabor und veranlasst die Versorgung durch einen unserer Vertragspartner. Der Vorteil für Sie ist, dass Sie nur die gesetzliche Zuzahlung übernehmen, alle weiteren Kosten übernehmen wir für Sie.

Wir tragen für Sie die Kosten für das Therapiegerät, die medizinisch erforderliche Maske, medizinisch erforderliches Zubehör, Verbrauchsmaterialien und den entsprechenden Service. Dazu zählen zum Beispiel eine Einweisung, Reparatur und Beratungen.

Unser Tipp: Möchten Sie den beschriebenen Service in Anspruch nehmen, melden Sie sich direkt bei unserem Vertragspartner. Oder wie gewohnt einfach bei Ihrem persönlichen Kundenberater.

Kundeninfo C-PAP/Bilevel-Geräte PDF, 124 KB

Kundeninfo Bilevel-ST-Geräte PDF, 124 KB

Aktueller Hinweis: Wenn Sie in der Vergangenheit bereits über die BRANDvital GmbH mit einem Schlaftherapiegerät versorgt worden sind, dann erhalten Sie im Mai 2020 ein Schreiben bezüglich Ihrer Weiterversorgung durch einen anderen Vertragspartner der SBK. Detaillierte Informationen dazu entnehmen Sie bitte dem Schreiben der BRANDvital GmbH. Sollten Sie Fragen haben, wenden Sie sich mit diesem speziellen Anliegen gerne an unsere Hilfsmittelspezialisten unter der Telefonnummer 089 969 777-500.

Sie haben eine Verordnung für Inkontinenzartikel erhalten? Auch hier helfen wir Ihnen natürlich gerne weiter. Wir verfügen über Vertragspartner bzw. Hersteller von Inkontinenzartikeln, die Sie zuverlässig und kompetent versorgen.

Sobald Ihre Verordnung bei uns eingetroffen ist, stellen wir für Sie den notwendigen Kontakt her. Selbstverständlich diskret: Ihre Produkte kommen in einer neutral verpackten Sendung direkt zu Ihnen ins Haus. Wichtig zu wissen: Auch im Bereich der Inkontinenzprodukte gibt es eine Vielzahl von Möglichkeiten und Varianten. Bitte lassen Sie sich deshalb vorab im Beratungsgespräch informieren, mit Mustern versorgen und probieren Sie diese dann in Ruhe zuhause aus. Haben Sie dann das geeignete Produkt gefunden, lassen Sie es sich einfach für die Dauer des verordneten Zeitraums zusenden.

Die Kostenübernahme durch uns erfolgt im Rahmen einer monatlichen Pauschale. Die Kosten werden direkt zwischen dem Vertragspartner und der SBK für Sie abgerechnet. Für Sie fallen wie gewohnt nur die gesetzlichen Zuzahlungen in Höhe von 10 Prozent monatlich an. Dabei wird der monatliche Maximalbetrag von 10 Euro nicht überschritten.

Ein Tipp: Auch in diesem Bereich können Sie sich für Komfortprodukte entscheiden. Ob oder welche Mehrkosten dabei entstehen, sagt Ihnen unser Vertragspartner. Mit diesem Wissen können Sie dann entscheiden, welche Versorgung Sie wünschen. Wenn Sie während des Bezugs Ihre Wahl ändern möchten, können Sie jederzeit zu einer Versorgung wechseln, bei der Sie keinen Aufpreis zahlen müssen.

Kundeninfo aufsaugende Inkontinenzhilfen PDF, 74 KB

Allergiebettwäsche verhindert während der Bettruhe den Kontakt mit sogenannten Milbenallergenen. Sie besteht aus einem hochdichten Material und wird als Zwischenbezug (Encasing) zwischen Matratze/Bett und Bettdecke/Bettbezug, Kissen/Kissenbezug verwendet.

Die SBK kann die Kosten für ein Set bestehend aus Matratzenbezug, Kissenbezug und Oberbettbezug über einen Vertragspartner übernehmen, wenn Sie an einer Hausstaubmilbenallergie leiden und Ihr Arzt Ihnen eine ärztliche Verordnung (Muster 16) ausstellt.

Wenn Sie die ärztliche Verordnung vorliegen haben, senden Sie diese bitte zur Bestellung über einen unserer Vertragspartner an die SBK. Gerne nutzen Sie hierzu ganz einfach die Rezept-Upload-Funktion in Meine SBK. Wir kümmern uns dann um alles Weitere für Sie. Die Allergiebettwäsche wird Ihnen direkt nach Hause geliefert. 

Versicherte ab dem 18. Geburtstag leisten 10 % des Abgabepreises, mindestens 5 bis maximal 10 € als gesetzliche Zuzahlung. Die Zuzahlung ergibt sich aus dem Betrag, den die SBK tatsächlich übernimmt und wird direkt vom Vertragspartner einbehalten.

Unsere Vertragspartner bieten zehn Jahre Garantie auf ihre Produkte. Daher ist eine erneute Verordnung erst nach zehn Jahren durch den Arzt möglich.

Mehr zum Thema:

Fühlen Sie sich durch die Inhalte gut informiert?