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SBK Pflegeberatung

Umfassende und individuelle Unterstützung durch das Expertenteam der SBK

Pflegesituationen können unerwartet auftreten und viele Fragen aufwerfen – für Sie und Ihre Angehörigen. Unser erfahrenes Team der Pflegeberatung steht Ihnen zur Seite und begleitet Sie Schritt für Schritt. Wir zeigen Ihnen unter anderem, wie Sie die Pflege organisieren und passende Unterstützungsangebote finden.

  • So erreichen Sie die SBK Pflegeberatung
  • Wie die Beratung abläuft
  • Themen der Pflegeberatung
  • Häufige Fragen
  • Eine Mitarbeiterin der SBK berät einen Versicherten und zeigt ihm etwas auf einem Tablet.

    SBK Pflegeberatung – Ihre Vorteile:

  • Wir helfen Ihnen bei der Organisation der Pflege – bei Bedarf auch kurzfristig.
  • Gemeinsam mit Ihnen wählen wir die passende Pflegeleistung für Ihre individuelle Situation aus.
  • Die SBK Pflegeberatung gibt Ihnen wertvolle Tipps zu weiteren finanziellen Unterstützungsmöglichkeiten – zum Beispiel über Kommunen oder überörtliche Träger.
  • So erreichen Sie die SBK Pflegeberatung

    089 127 373 862 90

    Sie erreichen das Team der SBK Pflegeberatung von Montag bis Donnerstag 08:00–16:00 Uhr und Freitag 08:00–15:00 Uhr (gebührenfrei innerhalb Deutschlands). 

    Wie die Beratung abläuft

    Im Fokus der SBK Pflegeberatung stehen Sie und Ihre individuellen Bedürfnisse. Uns ist es ein wichtiges Anliegen, Sie in dieser Situation zu begleiten und bestmöglich zu beraten. Im persönlichen Gespräch beantworten wir Ihre individuellen Fragen. Wir geben Ihnen einen Überblick über alle Themen, die für Ihre Pflege wichtig sind.

    Unsere SBK Pflegeberaterinnen und -berater erstellen gemeinsam mit Ihnen einen Versorgungsplan. Wir unterstützen Sie, die Pflegeleistungen wie z. B. einen Pflegegrad zu beantragen. Zudem erhalten Sie wertvolle Tipps zu weiteren finanziellen Hilfen.

    Themen der Pflegeberatung

    Im Mittelpunkt stehen Ihre individuellen Fragen. Darüber hinaus erhalten Sie Informationen zu folgenden Themen:   

  • Allgemeine Themen der Pflege
  • Hilfsangebote für pflegende Angehörige, z. B. in Form von Pflegekursen
  • Informationen zu regionalen Unterstützungsangeboten (durch Kirchen, Kommunen, Selbsthilfegruppen etc.)
  • Hintergrundinformationen zur Pflegebegutachtung und zum Pflegegrad
  • Beratung zur Versorgung mit notwendigen Hilfsmitteln
  • Empfehlungen zu einer evtl. notwendigen Wohnraumanpassung an die pflegerische Situation (wie Badumbau, Türverbreiterungen etc.)
  • Beratung bei Fragen zum Pflegegeld, zu Kombinationsleistungen, Tages- und Nachtpflege, Kurzzeitpflege, Verhinderungspflege, Entlastungsbetrag für Unterstützungsangebote oder zur vollstationären Pflege und Hospizen
  • Fragen zu Patientenverfügungen, Vollmachten und evtl. Betreuungspersonen
  • Häufige Fragen zur Pflegeberatung

    Jede Person, die selbst pflegebedürftig ist, sowie deren Angehörige haben Anspruch auf eine kostenfreie Pflegeberatung. Das bedeutet, dass bereits ein Antrag auf Pflegebedürftigkeit bei der SBK gestellt wurde oder bereits Leistungen der Pflege bezogen werden.

    Eine Pflegeberatung kann entweder telefonisch oder auf Wunsch bei Ihnen zu Hause stattfinden. Das Team der SBK Pflegeberatung vereinbart gerne einen individuellen Beratungstermin mit Ihnen.

    Nein. Die SBK Pflegeberatung ist für Sie kostenfrei.

    0800 072 572 582 50
    Mo - Fr | 8:00 - 18:00 Uhr gebührenfrei

    0800 072 572 585 50

    Mo - Fr | 8:00 - 20:00 Uhr gebührenfrei

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