SBK-Terminservice

Der Terminservice organisiert für Sie einen passenden Arzttermin

Nutzen Sie unseren Service zur Terminvereinbarung am schnellsten online. Dazu einfach Ihre Versichertennummer und Ihr Geburtsdatum angeben und anschließend im Online-Formular Ihre Facharzt- und Terminwünsche eintragen.

Nachdem Ihre Anfrage bei uns eingegangen ist, bearbeiten wir Ihren Terminwunsch. Spätestens nach drei Werktagen erhalten Sie von uns Ihren Termin - entweder telefonisch, per SMS oder E-Mail – ganz, wie Sie es wünschen.

Direkt zum Online-Terminservice

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Terminservice per Telefon

Sie können unseren Terminservice natürlich auch per Telefon nutzen. Unter 0800 0 725 725 707 0 (gebührenfrei in Deutschland) sind wir von Montag bis Samstag zwischen 8:00 und 20:00 Uhr für Sie da. Bitte halten Sie dabei folgende Informationen bereit:

Innerhalb von drei Werktagen teilen wir Ihnen telefonisch Ihren Arzttermin zum vereinbarten Rückruftermin mit – oder auf Wunsch auch per SMS oder E-Mail. Falls Ihnen der von uns vermittelte Termin nicht zusagt, suchen wir einen neuen Termin für Sie.

Erinnerungsservice und Kalendereintrag

Damit Sie Ihren Arzttermin nicht vergessen, bieten wir Ihnen einen Erinnerungsservice an – per E-Mail oder SMS. Die Erinnerungsnachricht erhalten Sie am Tag vor dem vereinbarten Arzttermin. Sie enthält noch einmal die genauen Angaben zum Termin. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, den Arzt direkt zu kontaktieren – wenn Sie beispielsweise den Termin doch nicht wahrnehmen können.

Wird Ihnen auf Ihren Wunsch der Arzttermin per E-Mail mitgeteilt, senden wir Ihnen im Anhang eine ICS-Datei. Wenn Sie diese Datei anklicken, wird der für Sie vereinbarte Arzttermin direkt in Ihren persönlichen Kalender (zum Beispiel in Ihr Smartphone) eingetragen. So behalten Sie immer den Überblick über Ihre Termine.

Dies sagen SBK-Versicherte zum Terminservice:

"Schnelle Terminvereinbarung: Einfach praktisch!"

"Die schnelle Vermittlung eines Spezialistentermins hat mich begeistert."

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