Kliniksuche

So hilft die SBK bei der Suche nach einer geeigneten Klinik.

Ob Hüft-Operation, Geburt oder Mandel-OP – fast jeder ist einmal auf der Suche nach einem passenden Krankenhaus für den Eingriff. Bei derzeit fast 2.000 Krankenhäusern in Deutschland scheint die Auswahl groß, trotzdem gestaltet sich die Suche nach einer Klinik nicht immer einfach.  

Kliniksuche mit der SBK

Daher unterstützt die SBK ihre Kunden bei der richtigen Wahl – ein kurzer Anruf beim Kundenberater genügt: „Wir haben Zugriff auf eine umfangreiche, qualitativ hochwertige Klinikdatenbank. Hier fließen unter anderem auch Bewertungen durch Ärzte zum fachlichen Know-how der Klinik sowie Meinungen von Patienten ein“, erklärt Dr. Gabriele Gonschor, Fachexpertin für Beratungsangebote bei der SBK. Der Kundenberater nutzt dieses gesammelte Wissen, um eine geeignete Klinik zu finden. Welche Klinik im Einzelfall die passende ist, erfahren SBK-Kunden in der Regel innerhalb von wenigen Stunden.

Vorteile der SBK Kliniksuche:

  • Umfangreicher Klinikpool zur Unterstützung bei der Spezialisten-Suche
  • Individuelle, auf die Bedürfnisse des Patienten abgestimmte Vorschläge
  • Passgenaue Behandlung durch zielgerichtete Klinikwahl

Umfrage der SBK zeigt: Ein Drittel der Deutschen verlässt sich auf die Krankenkasse

Um eine Klinik zu finden, gibt es heutzutage viele Informationsquellen. Ratgeber Nummer Eins ist für 70 Prozent der Deutschen nach wie vor der eigene Arzt, gefolgt vom Bekanntenkreis, der aus eigener Erfahrung berichten kann. Auch die Krankenkasse ist ein kompetenter Partner bei der Suche nach dem richtigen Krankenhaus: 33 Prozent der Patienten wenden sich bei der Kliniksuche an ihren Versicherer. Auch das Internet ist in Zeiten von Portalen und Foren eine gern genutzte Orientierungshilfe: Über ein Drittel der Deutschen nutzt Suchmaschinen, um sich über Kliniken zu informieren; 30 Prozent suchen Hilfe in Online-Beratungsportalen.

Krankenkasse steht für Kompetenz

„Persönliche Empfehlungen vom eigenen Arzt oder der Familie sind wichtig, sie geben uns ein gutes Bauchgefühl. Gerade vor einer Operation sind aber auch objektive Informationen zu einer Klinik wichtig. Das können private Empfehlungen und Online-Portale nur bis zu einem gewissen Punkt leisten. Hier kann die Krankenkasse unterstützen und unabhängige, verlässliche Details zum Qualitätsniveau von Kliniken liefern“, erklärt SBK-Expertin Gonschor. „Vor allem bei der Suche nach einer Fachklinik ist es hilfreich, die Krankenkasse zu kontaktieren, da diese auf Informationen etwa zur Versorgungsqualität zugreifen kann, die andere nicht haben.“
Checkliste Kliniksuche (PDF, 2.3 MB)

Facharzt- und Kliniksuche nutzen

Wie Sie das Angebot nutzen können lesen Sie auf der Seite persönliche Arztsuche und Kliniksuche.