Ihr Kontakt zur SBK
Von Mensch zu Mensch für Ihre Gesundheit
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Kontakt für SBK Versicherte
Montag bis Freitag 08:00 - 18:00 Uhr gebührenfrei innerhalb Deutschlands. Aus dem Ausland erreichen Sie uns zu den Gebühren des ausländischen Netzbetreibers unter
Sie haben ein Anliegen, zu dem Sie gerne von uns kontaktiert werden möchten? Wir rufen Sie gerne kostenlos zurück.
Meine SBK: Senden Sie uns Ihre Nachricht schnell und einfach über Meine SBK. Mit der Upload-Funktion können Sie Ihre Dokumente direkt online einreichen.
Kontaktformular: Sie sind Kundin oder Kunde der SBK und haben ein Anliegen? Nutzen Sie unseren Kontakt-Service per E-Mail, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Postadresse: SBK, 80227 München
Dies ist die zentrale Postadresse der SBK. Von dort wird Ihre Post sofort digital an unsere SBK Kundenberatung weitergeleitet. Sparen Sie sich Portokosten und nutzen Sie gerne unseren Freiumschlag.
Persönliche Beratung in jeder Lebenssituation
Ihre persönliche SBK Kundenberaterin bzw. Ihr persönlicher SBK Kundenberater ist für Sie da und findet die Lösung, die am besten zu Ihnen passt.
Wir beraten Sie gerne persönlich in einer Geschäftstelle in Ihrer Nähe.
Ihre SBK Pflegeberaterin oder Ihr SBK Pflegeberater hilft Ihnen bei allen Fragen zur Pflege weiter. Montag bis Freitag 08:00 - 18:00 Uhr gebührenfrei innerhalb Deutschlands.
Sie bekommen bei uns eine individuelle Beratung für Ihre bestmögliche Versorgung. Ihre Hilfsmittel-Fachberaterin oder Ihr Hilfsmittel-Fachberater ist für Sie da.
Sie möchten von Mensch zu Mensch kompetent von zuhause oder unterwegs beraten werden? Wir sind per SBK Videoberatung an Ihrem Wunschtermin persönlich für Sie da.
Weitere Services im Überblick
Das medizinische Expertenteam unseres Partners 4sigma unterstützt Sie gerne bei der Vereinbarung von Terminen zu Fachärzten und Heilberufen wie z.B. Ergotherapeuten, Logopäden und Physiotherapeuten. Innerhalb von zwei Werktagen wird Ihnen ein Termin vermittelt. Den SBK Terminservice erreichen Sie von Montag bis Samstag jeweils von 8:00 bis 20:00 Uhr gebührenfrei innerhalb Deutschlands.
Mit dem SBK Gesundheitstelefon können Sie rund um die Uhr mit dem medizinischen Expertenteam, einem Arzt oder einer Ärztin unseres Partners 4sigma sprechen.
Aus dem Ausland erreichen Sie das SBK Beratungstelefon unter
Wenn Sie medizinische Beratung zum Thema Schwangerschaft oder der Gesundheit Ihres Kindes benötigen, können Sie sich rund um die Uhr an die medizinischen Experten, Ärztinnen und Ärzte unseres Partners 4sigma über unsere gebührenfreien Gesundheitstelefon Schwangerschaft und Kind wenden.
Sie haben Fragen zu den Leistungen der SBK in der Schwangerschaft? Dann vereinbaren Sie jetzt einen Beratungtermin.
Meine SBK: Bei Fragen zur Nutzung von Meine SBK erreichen Sie uns gebührenfrei innerhalb Deutschlands von Montag bis Freitag 08:00 bis 18:00 Uhr unter:
SBK Patientenakte (ePA): Bei Fragen zur SBK Patientenakte sind wir von Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr für Sie da und finden gemeinsam eine schnelle Lösung:
Ob Urlaub, Studium oder Geschäftsreise: Unser Team von der SBK Auslandsberatung berät Sie rund um die Themen Reiseimpfung, Einreisevorschriften und Krankenversicherung im Ausland.
Sie vermuten, dass bei Ihrer ärztlichen Untersuchung oder Behandlung ein Fehler passiert ist? Für diesen Fall gibt es bei den SBK Behandlungsfehlerservice.
Mit dem Fahrrad gestürzt, von einer Hornisse gestochen oder zu schwer gehoben und den Rücken verletzt? Gesundheitliche Probleme können jederzeit auftreten. Doch wohin wendet man sich am besten im Ernstfall? Hier finden Sie eine Übersicht zur Notfallversorgung an Wochenenden, Feiertagen oder in der Nacht.
Wenn Sie einen Verdacht auf unrechtmäßige Abrechnung von Leistungen, Korruption oder anderweitiges Fehlverhalten im Gesundheitswesen haben, teilen Sie uns dies bitte mit.
Für Partner & Unternehmen
Sie sind Leistungserbringer im Gesundheitswesen und haben Fragen an uns oder wünschen eine Beratung? Wir sind Ihr verlässlicher Partner und bieten Ihnen umfassende Unterstützung bei der Versorgung unserer Versicherten.
Die individuelle Betreuung unserer Arbeitgeber-Kunden und Partner ist für uns selbstverständlich. Bei Fragen zu Meldungen zur Sozialversicherung für Ihre Arbeitnehmer oder zu Ihrem Beitragskonto unterstützen wir Sie gerne und stehen Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.
Um für unsere Versicherten erfolgreich zu sein, arbeiten wir mit den unterschiedlichsten Partnern zusammen. Als öffentlicher Auftraggeber unterliegt die SBK dem deutschen und europäischen Vergaberecht, was die genaue Berücksichtigung diverser Verordnungen und Gesetze bedingt. So ist die SBK verpflichtet, entgeltliche Aufträge öffentlich auszuschreiben.
Die Bekanntmachungen der Ausschreibungen veröffentlichen wir auf dem Vergabeportal der Deutschen eVergabe. Wir veröffentlichen transparent alle Ausschreibungen der SBK sowie unser Vertragsgeschehen im Hilfsmittelbereich.
