Kontakt und technischer Support

Bei Fragen rund um die SBK-Patientenakte oder den SBK-Account helfen wir Ihnen gerne weiter.

Am besten nehmen Sie telefonisch Kontakt mit uns auf. Gemeinsam finden wir eine schnelle Lösung.

Bei Fragen zum SBK-Account erreichen Sie uns gebührenfrei innerhalb Deutschland montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr an unter:

0800 072 572 597 50

Bei Fragen zur SBK-Patientenakte (ePA) rufen Sie uns gebührenfrei innerhalb Deutschland an unter 

0800 072 572 570 20

Gerne sind wir hier montags bis freitags von 08:00 bis 20:00 Uhr für Sie da.

Wichtiger Hinweis


Wir beantworten alle Ihre Anliegen persönlich. Aufgrund der Umstellung auf den neuen SBK-Account kommt es aktuell zu erhöhten Kundenanfragen. Bitte haben Sie Verständnis, dass sich unsere Rückmeldung bis Ende Februar ziehen kann.

Herzlichen Dank für Ihre Geduld.

Alternativ können Sie das untenstehende Kontaktformular nutzen. Sehen Sie dazu den wichtigen Hinweis oben.

Da uns der Schutz Ihrer Daten wichtig ist, werden Ihre Angaben über eine gesicherte Verbindung übertragen.

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Meine Angaben sind freiwillig, aber erforderlich, damit die SBK meine Kontaktbitte erfüllen kann. Zum Zweck der Kontaktaufnahme bin ich damit einverstanden, dass die SBK meine oben eingetragenen Daten verarbeiten und mich auf den von mir oben optional angegebenen Kontaktkanälen kontaktieren darf. Meine Daten werden von der SBK nicht an Dritte weitergegeben. Mehr zu den von der SBK verarbeiteten Daten erfahren Sie unter www.sbk.org/datenschutz oder bei Ihrem persönlichen Berater. Mein Einverständnis kann ich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft formlos gegenüber widerruf@sbk.org oder jedem persönlichen Berater der SBK widerrufen.