Gut versorgt – heute und in Zukunft
So finden Sie die passende medizinische Versorgung

Als SBK bieten wir Ihnen schon heute innovative Gesundheitsleistungen, die Klarheit schaffen und Sie schnell zur passenden Versorgung leiten. Und wir entwickeln dieses Angebot kontinuierlich für Sie weiter. Damit Sie sich jederzeit gut begleitet fühlen.
Anlaufstelle Arztpraxis
Ob Vorsorgeuntersuchung, Impfung oder plötzliche Erkrankung: Bei vielen gesundheitlichen Anliegen ist die Arztpraxis die erste Anlaufstelle. Und das wird sie auch in Zukunft bleiben. Gerade bei dringenden Fragen oder akuten Beschwerden führt der Weg in den meisten Fällen direkt dorthin. Umso starker spüren viele Menschen, dass Haus- und Facharztpraxen zunehmend ausgelastet sind und Termine langer auf sich warten lassen.
Warum Termine knapp sind
Heute arbeiten zwar mehr medizinische Fachkräfte im Gesundheitswesen als noch vor zehn Jahren. Dennoch stehen nicht automatisch mehr Arzttermine zur Verfügung.
Ein Grund: Viele Arztinnen und Arzte praktizieren in Gemeinschaftspraxen und teilen sich ihre Sprechzeiten. Gleichzeitig brauchen mehr Menschen medizinische Betreuung. Denn wir werden immer älter und mit dem Alter nehmen auch chronische Erkrankungen wie Diabetes, Bluthochdruck oder Osteoporose zu.
Beratungsbedarf wächst
Hinzu kommt: Viele Menschen kümmern sich heute bewusster um ihre Gesundheit. Sie informieren sich, beobachten Symptome aufmerksam und mochten frühzeitig Gewissheit.
Auch wenn es um die richtige Vorsorge oder eine gesunde Ernährung geht, suchen sie zunehmend fachlichen Rat. Das ist eine positive Entwicklung – führt aber auch dazu, dass die Nachfrage nach ärztlicher Beratung wächst.
Einfach zur passenden Beratung
Umso wichtiger ist es, dass sich einfache gesundheitliche Anliegen leicht und direkt klaren lassen. Sei es im persönlichen Gespräch, per Telefon, per App oder mit einem Test für zu Hause. So erhalten Sie schneller Zugang zu Angeboten, die Ihnen weiterhelfen. Und in den Praxen bleibt mehr Zeit für die Patientinnen und Patienten, bei denen eine persönliche Untersuchung erforderlich ist.
Während sich viel weiterentwickelt, bleibt eines gleich: Wir sind persönlich an Ihrer Seite. So sind Sie heute und in Zukunft rundum gut versorgt.

„Meine Zukunftsvision des Gesundheitswesens eröffnet uns viele Möglichkeiten. Jeder Mensch soll genau die Unterstützung erhalten, die er braucht – wer nur eine kurze Frage hat, kann sie klären, ohne lange auf Termine zu warten. Und wer eine umfassende Behandlung braucht, für den haben Ärztinnen und Ärzte ausreichend Zeit."
Dr. Gertrud Demmler, Vorständin der SBK
Angebote, die Sie heute schon nutzen können
Versicherten der SBK stehen bereits viele Angebote zur Verfügung, die den Zugang zur Versorgung erleichtern – direkt im Alltag und ohne Umwege:
Der Weg zur Versorgung von morgen
Diese Angebote sind ein wichtiger Schritt auf dem Weg zu einer moderneren Versorgung. Schritt für Schritt bauen wir unser Angebot für Sie weiter aus. Denn so soll das Gesundheitssystem in Zukunft funktionieren: einfach, übersichtlich und mit einem klaren Weg zur richtigen Versorgung.

„Uns ist wichtig, nicht zu warten, bis andere handeln, sondern das Gesundheitssystem aktiv mitzugestalten. Denn nur so können wir beeinflussen, welche Lösungen auf den Weg gebracht werden. Unser Ziel ist es, unseren Versicherten schon heute konkret zu helfen."
Dr. Gertrud Demmler, Vorständin der SBK
Gemeinsam für eine bessere Versorgung
Damit die Versorgung gut funktioniert, sollen in Zukunft verschiedene medizinische Anlaufstellen enger zusammenarbeiten: Arztpraxen vor Ort, digitale Angebote und weitere Gesundheitsberufe. In Ländern wie Schweden oder Finnland führen zum Beispiel geschulte Pflegekräfte Ersteinschätzungen durch. So werden Ärztinnen und Ärzte spürbar entlastet und haben mehr Zeit für die Behandlung komplexer Erkrankungen.
Auch in Deutschland entstehen Modelle, die Fachkräfte stärker einbinden. Apothekerinnen und Apotheker sowie medizinische Fachkräfte in Betrieben können zum Beispiel Impfungen übernehmen.
Und natürlich steht Ihnen unsere persönliche Kundenberatung auch in Zukunft zur Seite, damit Sie sich in allen Gesundheitsfragen gut beraten und begleitet fühlen.


