Wo finde ich meine Versichertennummer?
Sie finden Ihre 10-stellige Versichertennummer auf Ihrer elektronischen Gesundheitskarte.
Kann ich die App nutzen, ohne meine Anmeldedaten zu speichern?
Ja. Allerdings müssen Sie bei jeder Verwendung der App Ihre Versichertennummer und - für den Bereich "Mein Kundenberater" - Ihr Geburtsdatum erneut eingeben. Ihre Daten werden nur innerhalb der App sicher und verschlüsselt gespeichert.
Warum benötige ich meine Versichertennummer und mein Geburtsdatum für die Nutzung des Bereichs "Mein Kundenberater"?
Die Meine SBK-App und damit auch der Bereich "Mein Kundenberater" sind ein exklusives Angebot für Kunden der Siemens-Betriebskrankenkasse. Anhand Ihrer Versichertennummer und Ihres Geburtsdatums prüfen wir, ob Sie SBK-Kunde sind und ordnen Ihnen Ihren persönlichen Kundenberater zu.
Was passiert mit meinem Meine SBK-Account, wenn ich die App lösche?
Wenn Sie die App deinstallieren, bleibt Ihr Meine SBK-Account weiterhin bestehen. Sie können sich weiterhin auf https://meine.sbk.org/ einloggen.