Der neue SBK-Account kommt!

Ihr Zugang zur digitalen Gesundheitsversorgung

Sie nutzen bereits die Meine SBK-App und haben ein Smartphone registriert? Dann finden Sie hier alle wichtigen Informationen zur Umstellung. 

Ab November 2023 wird Ihr Meine SBK-Account zum übergreifenden SBK-Account.

Darauf können Sie sich freuen: Statt vieler Zugangsdaten haben Sie dann einen universellen Zugang zu den digitalen Services Meine SBK, der SBK-Patientenakte und der E-Rezept-App. Das macht die Nutzung in Zukunft besonders einfach für Sie. Nur einmal registrieren und Sie können von allen Vorteilen der Services bequem und schnell profitieren. Selbstverständlich sind Ihre sensiblen Daten zuverlässig geschützt. Klingt gut? Dann machen Sie sich fit für die digitale Zukunft.

Bereiten Sie sich auf die Umstellung vor

Da Sie die Meine SBK-App bereits verwenden und einmalig Ihr Smartphone registriert haben, sind Sie schon sehr gut für den neuen SBK-Account aufgestellt. Mit Ihrem registrierten Smartphone dauert die Umstellung im Herbst nur wenige Minuten. Denn die bisherige Identifizierung mit dem persönlichen Code zur Geräteregistrierung wird auf Ihren neuen SBK-Account einfach übertragen. So haben Sie weiterhin Zugriff auf geschützte Meine SBK-Services – ohne sich nochmals zu identifizieren.

Mit einem Versionsupdate Ende Juni 2023 wurde ein verbessertes Verschlüsselungsverfahren für die Meine SBK-Passwörter eingeführt. Vor dem nächsten Login ist es daher erforderlich, dass Sie ein neues Passwort vergeben. Damit sind Ihre Daten noch besser geschützt.

Aktualisieren Sie jetzt Ihr Passwort.

Loggen Sie sich am besten gleich in Meine SBK ein. Aktivieren Sie in diesem Zuge auch den biometrischen Login per Face ID oder Fingerabdruck –  so können Sie Ihr Passwort nicht mehr vergessen. Denn der Login mit aktuellem Passwort, bzw. per Biometrie, ist Voraussetzung für die zeitsparende Umstellung auf den SBK-Account und den sofortigen Zugriff auf die geschützten Online-Services.

Häufig gestellte Fragen zum aktuellen Passwort-Reset haben wir hier für Sie zusammengestellt. 

Extratipp: Kennen Sie schon die einfachste Art der Identifizierung von zuhause aus?

Falls Sie die Zugangsdaten zu Ihrem SBK-Account einmal vergessen sollten und dadurch eine erneute Geräteregistrierung erforderlich wird, können Sie sich künftig mit Ihrem Personalausweis, aktivierter Online-Funktion und dazugehöriger PIN leicht digital ausweisen. So sparen Sie sich den Weg in eine Postfiliale oder Geschäftsstelle.

Der Online-Ausweis wird bald überall dort zum Alltag gehören, wo es um Ihre sensiblen persönlichen Daten geht – auch außerhalb des Gesundheitswesens. Nutzen Sie ihn zum Beispiel, um online ein Bankkonto zu eröffnen.

Hier erhalten Sie Ihre PIN für Ihren Ausweis. 

Mehr Informationen zum Online-Ausweis und zu den Einsatzmöglichkeiten erhalten Sie hier.


Sie haben weitere Fragen?

Rufen Sie gerne Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr das Meine SBK-Support-Team unter 0800 072 572 597 50 (gebührenfrei innerhalb Deutschlands) an. Oder nutzen Sie unser Meine SBK-Kontaktformular. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Zum Kontaktformular

Entdecken Sie die ganze Vielfalt der Meine SBK-Services

Aktivieren Sie Ihre Online-Post, laden Sie Rechnungen oder ein Foto für Ihre neue SBK-Gesundheitskarte hoch und stellen Sie Anträge einfach online. Viele Dokumente wie den Auslandskrankenschein oder eine Mitgliedsbescheinigung können Sie in Meine SBK ganz einfach herunterladen. So erledigen Sie zahlreiche Angelegenheiten rund um Ihre Krankenversicherung ganz bequem, zeitsparend und papierlos. 

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