Der SBK-Account ist da!

Schritt für Schritt Meine SBK auf den SBK-Account umstellen

Sie nutzen bereits die SBK-Patientenakte? Dann finden Sie hier alle wichtigen Informationen zur Umstellung des Meine SBK-Accounts auf den SBK-Account. Für Ihre Nutzung der SBK-Patientenakte ergeben sich keine Änderungen.

Sie nutzen weder die SBK-Patientenakte noch die E-Rezept-App?

Dann geht es hier lang

Sie möchten weiterhin nur die SBK-Patientenakte nutzen und Meine SBK nicht? Dann brauchen Sie nichts weiter zu tun.

Der SBK-Patientenakte-Account wird zum übergreifenden SBK-Account

Wir machen es Ihnen ganz einfach. Viele Passwörter gehören der Vergangenheit an. Sie brauchen nur noch ein Passwort, nämlich das Ihrer SBK-Patientenakte. Dieses ist Ihr Zugang zum übergreifenden SBK-Account. Mit diesem können Sie sich in die SBK-Patientenakte, in Meine SBK und in die E-Rezept-App einloggen.

Um in Meine SBK sämtliche Online-Services nutzen zu können, führen Sie bitte einmalig die Gerätefreigabe für die Meine SBK-App durch.

So funktioniert die Gerätefreigabe in Meine SBK

Damit Sie wieder sämtliche Online-Services nutzen können, führen Sie bitte folgende Schritte durch:

Öffnen Sie die Meine SBK-App und klicken Sie auf Anmelden.

Klicken Sie auf Account erstellen.

Bestätigen Sie mit „Ja“, da Sie die SBK-Patientenakte bereits nutzen. Klicken Sie dann auf „Zum Login“.
Falls Sie sich bislang per Biometrie eingeloggt haben, werden diese 2 Seiten übersprungen.

Loggen Sie sich mit Ihrem bisherigen Passwort der SBK-Patientenakte ein.

Führen Sie die Geräteregistrierung für die Meine SBK-App durch eine Freigabe in der SBK-Patientenakte durch.
Tippen Sie in der Meine SBK-App auf „Jetzt mein Gerät registrieren“.

Sie sehen eine Übersicht, welche Geräte in welcher App bereits registriert wurden.
Tippen Sie auf „Freigabe anfragen“ und lassen Sie die Meine SBK-App geöffnet.

Loggen Sie sich in die SBK-Patientenakte ein und klicken Sie auf Profil.

Tippen Sie in den Einstellungen auf „Apps und Geräte freigeben“.

Tippen Sie auf „Jetzt freigeben“.

Wechseln Sie nun in die bereits geöffnete Meine SBK-App und tippen Sie auf „Weiter“.

Geben Sie den App-Code ein, den Sie auch für die SBK-Patientenakte verwenden.

Danach können Sie sämtliche geschützte Online-Services in Meine SBK nutzen.

Häufige Fragen zur Umstellung auf den SBK-Account

Hier finden Sie die Antworten.

Sie können sich ganz einfach in der SBK-Patientenakte-App einen neuen App-Code vergeben.

Sollten Sie den App-Code vergessen haben, setzen Sie Ihr Benutzerkonto mit dem Link "App-Code vergessen" zurück. Anschließend können Sie sich einen neuen App-Code vergeben. Um das Benutzerkonto wieder vollständig herzustellen, identifizieren Sie sich am einfachsten mit Ihrer PIN/PUK für die SBK-Gesundheitskarte oder über die Online-Ausweisfunktion von zuhause aus. Ihre Daten in der ePA-Akte bleiben unberührt bestehen.

Sie können sich ganz einfach in der SBK-Patientenakte-App ein neues Passwort vergeben.

Über den Link "Passwort vergessen" vergeben Sie sich nach der Eingabe eines Bestätigungscodes ein neues Passwort. Anschließend können Sie sich mit Ihrer Versichertennummer und dem neuen Passwort wieder anmelden.

Die E-Rezept-App der gematik können Sie mit Hilfe Ihrer SBK-Gesundheitskarte und PIN nutzen. Alternativ können Sie auch den neuen SBK-Account im Rahmen der SBK-Patientenakte-App verwenden. Hierfür nutzen Sie im Anmeldefenster der E-Rezept-App die Authentifizierungsmöglichkeit „Versicherungs-App“.
Zukünftig soll es jedoch auch möglich sein, die Zugangsdaten des SBK-Accounts direkt in der E-Rezept-App der gematik einzugeben.

Alles Wichtige zum SBK-Account

Statt vieler Zugangsdaten haben Sie mit dem SBK-Account einen übergreifenden Zugang zu den digitalen Services Meine SBK, SBK-Patientenakte und E-Rezept-App. Das macht die Nutzung besonders einfach für Sie.

Jetzt alles rund um den SBK-Account erfahren

Sie haben weitere Fragen?

Rufen Sie gerne Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr (gebührenfrei innerhalb Deutschlands) das Support-Team an:

0800 072 572 597 50

Wir helfen Ihnen gerne weiter und finden gemeinsam eine schnelle Lösung.