Der neue SBK-Account kommt!

Selbstverständlich erfüllt die ausgezeichnete Meine SBK-App  sämtliche Sicherheitsstandards. Insbesondere die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) sorgt dafür, dass nur Sie Zugriff auf Ihre persönlichen Daten haben. In regelmäßigen Abständen beauftragen wir außerdem externe IT-Spezialistenteams, die die Datensicherheit der App überprüfen und bestätigen.

Für die Umstellung auf den SBK-Account ist ein Smartphone sowie die Installation der Meine SBK-App Voraussetzung. Denn ab Herbst können nur noch mobile Geräte registriert werden. Die Geräteregistrierung eines PCs ist nicht mehr möglich. Diese ist aber erforderlich, um auch in Zukunft eine 2FA zu erhalten und alle Services zu nutzen.

Sollten Sie Ihr Smartphone bis Herbst nicht registrieren, ist der Umstieg auf den SBK-Account trotzdem möglich. Sie haben dann einen eingeschränkten Zugriff auf die Online-Services von Meine SBK. Falls Sie den vollen Zugriff auf 2FA-geschützte Services wollen, gibt es eine Neuerung bei der Geräteregistrierung: Sie erhalten keinen persönlichen Code zur Geräteregistrierung mehr per Post, sondern vergeben eigenständig einen App-Code für Ihr mobiles Gerät. Zudem ist es erforderlich, dass Sie sich einmalig identifizieren. Besonders einfach und zeitsparend ist die digitale Identifizierung von zuhause aus. Dafür brauchen Sie lediglich Ihren Personalausweis mit aktivierter Online-Funktion und dazugehöriger PIN. Mehr dazu erfahren Sie hier

Der Code verliert mit der Umstellung auf den SBK-Account im Herbst 2023 seine Gültigkeit. Ab der Umstellung werden keine Codes mehr für die Geräteregistrierung postalisch versendet. Alle Nutzerinnen und Nutzer, die bereits vor der Umstellung auf den SBK-Account ein Smartphone registriert haben, erhalten auch mit dem SBK-Account Zugriff auf geschützte Online-Services – und dies ohne weitere Identifizierung.

Lediglich für zwei Funktionen, SBK-Gesundheitskarte anfordern und PIN für die SBK-Gesundheitskarte anfordern, wird per Gesetz eine zusätzliche Identifizierung gefordert. Diese erfolgt am schnellsten per Personalausweis und PIN für die Online-Ausweisfunktion. 

Mit der Umstellung auf den SBK-Account erfolgt die Geräteregistrierung durch die Vergabe eines App-Codes. Zudem ist es erforderlich, dass Sie einmalig Ihre Identität nachweisen. Das geht am bequemsten digital von zu Hause aus – mit Ihrem Personalausweis, aktivierter Online-Funktion und dazugehöriger PIN. Die Geräteregistrierung ist Voraussetzung für eine 2FA, mit der sämtliche Online-Services genutzt werden können.

Eine 2FA erlangen Sie durch die Eingabe Ihres Passworts beim Login (1. Faktor) und durch die App-Code-Eingabe (2. Faktor). Selbstverständlich können Sie für die Passwort-Eingabe einen Passwort-Manager als Hilfestellung nutzen. Die Eingabe des App-Codes kann durch Biometrie, wie Fingerabdruck oder Face-ID, ersetzt werden.

Stoßen Sie einfach den Prozess „Passwort vergessen“ an. Danach erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link für die neue Passwort-Vergabe. Nachdem Sie ein neues Passwort vergeben haben, können Sie sich wieder einloggen. Denken Sie bitte daran, am besten gleich wieder Ihr Smartphone zu registrieren, indem Sie Ihren persönlichen Code zur Geräteregistrierung in der Meine SBK-App eingeben. Denn nur so haben Sie schon jetzt Zugriff auf die geschützten Services und der Umstieg im Herbst geht spielend einfach für Sie. Falls Sie den Code zur Geräteregistrierung nicht mehr haben, fordern Sie sich gerne einen neuen an.

Der Umstieg auf den neuen SBK-Account beginnt mit der Eingabe des bisherigen Meine SBK-Passworts oder einem Login per Biometrie. Danach vergeben Sie ein Passwort für den neuen SBK-Account und werden dann Schritt für Schritt durch die Umstellung geführt.

Sollten Sie Ihr Meine SBK-Passwort vergessen, legen Sie Ihren SBK-Account durch eine neue Registrierung für Meine SBK an. Um sämtliche Online-Services nutzen zu können, ist eine einmalige Identifizierung erforderlich. Am schnellsten und bequemsten geht dies mit Ihrem Personalausweis, der Online-Ausweisfunktion und dazugehöriger PIN.

Wir empfehlen Ihnen diese auf jeden Fall. Denn die Schutzbedürftigkeit Ihrer sensiblen (Gesundheits-)Daten ist hoch. So können Sie ab dem Zeitpunkt der Umstellung aufgrund eines Gesetzes Ihre SBK-Gesundheitskarte nur anfordern, wenn Sie sich einmalig identifizieren. Dies gilt auch für die Anforderung der PIN zur SBK-Gesundheitskarte.

Die einmalige Identifizierung mit dem Online-Ausweis und der PIN ist völlig digital und somit innerhalb weniger Minuten möglich. Mehr Informationen finden Sie hier

Selbstverständlich können Sie Meine SBK auch weiterhin auf meine.sbk.orgin Kombination mit der Meine SBK-App und Ihrem registrierten Smartphone nutzen. Sobald Sie einen 2FA-geschützten Online-Service in der Webversion aufrufen, erhalten Sie automatisch eine Push-Benachrichtigung von der Meine SBK-App auf Ihr Smartphone. Folgen Sie der Anweisung und in wenigen Sekunden können Sie dann bequem in der Webversion weitermachen.

Ja, Sie können die Meine SBK-App auch weiterhin auf einem Tablet installieren und nutzen. Die einmalige Identifizierung mit dem Online-Ausweis und der PIN ist allerdings aus technischen Gründen mit einem Tablet nicht möglich. Sie können dann andere Identifizierungsverfahren wählen: einen Aktivierungscode in einer SBK-Geschäftsstelle abholen, Postident bei einer Postfiliale oder Identifizierung per SBK-Gesundheitskarte und dazugehöriger PIN.

Die Nutzung von Meine SBK in einem mobilen Browser ist jederzeit möglich. Um geschützte Services zu nutzen, brauchen Sie ein registriertes mobiles Gerät, am besten Ihr Smartphone. Denn dann bestätigen Sie lediglich eine Zugriffsanfrage in der Meine SBK-App und können danach im mobilen Browser fortfahren. 

Ja, die Identifizierung mit der Online-Ausweisfunktion ist nicht nur mit einem deutschen Personalausweis möglich, sondern auch mit dem elektronischen Aufenthaltstitel und der Unionsbürgerkarte.

• Die bequemste und schnellste Art der Online-Identifizierung ist per Postident durch die Online-Ausweisfunktion. Hierfür ist Ihr Personalausweis mit aktivierter Online-Ausweisfunktion und dazugehöriger PIN, sowie ein NFC-fähiges Smartphone erforderlich.
• Die Identifizierung ist ebenfalls in einer Postfiliale mit Ihrem gültigen Ausweisdokument und Lichtbild möglich.
• Zudem können Sie sich in einer SBK-Geschäftsstelle einen Aktivierungscode abholen. Bitte nehmen Sie für diesen Besuch in der Geschäftsstelle ein gültiges Ausweisdokument mit Lichtbild mit.
• Die Identifizierung ist des Weiteren per NFC-fähiger SBK-Gesundheitskarte mit PIN (für die SBK-Gesundheitskarte) möglich. Hierfür brauchen Sie ebenfalls ein NFC-fähiges Smartphone.