Datenschutz

Die nachfolgende Datenschutzerklärung gibt einen Überblick über die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten.

Ob Sie Kunde, Interessent oder Besucher unserer Website sind: Wir respektieren und schützen Ihre Privatsphäre. Was bedeutet das im Klartext, wenn es um Ihre personenbezogenen Daten geht?

Mit der Datenschutzerklärung erklären wir, welche Daten verarbeitet werden, wenn Sie uns über das Internet kontaktieren. Sie gilt für die Kranken- und Pflegekasse der SBK Siemens-Betriebskrankenkasse - diese werden nachfolgend SBK genannt.

Darüber hinaus erhalten Sie Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten entsprechend der ab 25.05.2018 geltenden Rechtsnormen (Art. 13ff. EU-DSGVO). Sie können sich schnell und einfach einen Überblick verschaffen, welche personenbezogene Daten und Sozialdaten wir von Ihnen erheben und was wir damit machen. Außerdem informieren wir Sie über Ihre Rechte nach geltendem Datenschutzrecht und sagen Ihnen, an wen Sie sich bei Fragen wenden können.

1. Datenschutzerklärung

2. Wichtige Hinweise

3. Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten

Datenschutzerklärung für die SBK-Home-Page

Mit unserem Internetauftritt und unserem Newsletter-Angebot möchten wir Sie umfassend über das Leistungsspektrum der SBK informieren.

Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Die nachfolgende Erklärung gibt Ihnen einen Überblick darüber, wann wir welche Daten speichern und zu welchem Zweck sie erhoben und verwendet werden.

Als Körperschaft des öffentlichen Rechts unterliegen wir den Bestimmungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), dem Telemediengesetz (TMG) und den besonderen Bestimmungen zum Schutz der Sozialdaten nach den Sozialgesetzbüchern, insbesondere den Büchern I, V, X, XI und XII. Die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen wird regelmäßig überprüft.

Ihre Einwilligung zur Verarbeitung von Daten

Ohne Ihr ausdrückliches Einverständnis erfolgt keine automatisierte Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten aus Ihrem Webseitenbesuch. Ihre IP Adresse wird für 30 Tage in den Webserver-Logdateien gespeichert. Diese sind für uns jedoch nicht zugänglich und daher nicht auf eine Person beziehbar. Ihre personenbezogenen Daten werden von uns dann gespeichert, wenn Sie uns diese ausdrücklich zur Verfügung stellen. Dies ist unter anderem der Fall:

Welche detaillierten Daten in den einzelnen Eingabemasken des Internetauftrittes erhoben, gespeichert und genutzt werden, ergibt sich aus den einzelnen Eingabemasken. Die mit "optional" gekennzeichneten Angaben sind freiwillig.

Nutzung und Weitergabe Ihrer Daten

Soweit Sie Daten zur Verfügung gestellt haben, verwenden wir diese nur für den ursächlichen Zweck, z.B. zur Beantwortung von Anfragen, Newsletter usw. Ihre Daten werden ohne Ihr Einverständnis nicht an Dritte weitergegeben. Eine Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt ausschließlich im Rahmen zwingender gesetzlicher Vorschriften oder wenn die Weitergabe im Fall von Angriffen auf unsere Netzinfrastruktur zur Rechts- oder Strafverfolgung erforderlich ist.

Externe Dienstleister verpflichten wir vertraglich die Bestimmungen des Sozialdatenschutzes einzuhalten. Hierzu schließen wir einen gesetzlich vorgeschriebenen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung nach Art. 28 DSGVO i.V.m. § 80 SGB X ab. Als Auftraggeber überzeugen wir uns zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erstmals vor Beginn der Datenverarbeitung und sodann regelmäßig von der Einhaltung der beim Auftragnehmer getroffenen technischen und organisatorischen Maßnahmen.

Immer dann, wenn Sie persönliche Daten eingeben, werden Ihre Daten für die Datenübertragung über das Internet mit Hilfe einer geeigneten Verschlüsselung geschützt, so dass sie für Unbefugte nicht zu lesen sind.

Personen unter 15 Jahren sollten ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln.

Newsletter

Wir bieten Ihnen auf unserer Seite die Möglichkeit, unseren Arbeitgeber-Newsletter zu abonnieren. Um diesen Newsletter empfangen zu können, benötigen Sie eine gültige E-Mail-Adresse. Die Angaben von Namen und Vornamen sind optional. Danach erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, in der sie das Newsletter-Abonnement bestätigen müssen (Opt in). Die von Ihnen eingegebenen Daten werden ausschließlich für den Bezug unseres Newsletters verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Die Bestellung des Newsletters können Sie jederzeit über diesen Link widerrufen.

Die Öffnung der Newsletter der SBK sowie der Persönlichen Infomail und Klicks auf weiterführende Links werden statistisch erfasst. Die Nutzung dieser Daten erfolgt ausschließlich anonymisiert, um unsere Newsletter hinsichtlich der Interessen unserer Besucher zu optimieren. Eine personenbezogene Auswertung ist mit diesen Daten nicht möglich.

Verwendung von Cookies

In einigen Bereichen unseres Angebotes verwenden wir sitzungsbezogene Cookies. Sie werden nach Ende Ihres Besuches automatisch ungültig. Für eine Website-Umfrage wird ab 10.03.2017 ein Cookie namens "ucsurvey" verwendet, der nach 30 Tagen seine Gültigkeit verliert. Das Cookie sperrt die Wiederanzeige der Umfrage für einen Monat. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei mit Informationen, die dem Browser des Besuchers übermittelt wird. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher und effektiver zu gestalten. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Einsatz vom Webanalysedienst Matomo

Diese Website benutzt Matomo zur statistischen Auswertung von Besucherzugriffen, um das Internetangebot der SBK zu verbessern. Eine personenbezogene Auswertung ist mit diesen Daten nicht möglich. Matomo ist datenschutzkonform konfiguriert und verwendet Cookies. Die durch das Cookie erzeugten Informationen zur Nutzung der Website werden auf dem Server der SBK in Deutschland gespeichert. Die IP-Adresse wird sofort nach der Verarbeitung und vor deren Speicherung anonymisiert. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden nicht an Dritte weitergegeben.

Sie können die Datenerfassung durch Matomo hier deaktivieren:

Links zu anderen Webseiten

Für Inhalte anderer Webseiten, auf die Sie über unsere Links gelangen können, übernehmen wir keine Verantwortung. Sollten Sie der Meinung sein, dass verlinkte externe Seiten gegen geltendes Recht verstoßen oder sonst unangemessene Inhalte haben, teilen Sie uns dies bitte mit. Ihren Hinweis werden wir umgehend prüfen und den externen Link ggf. umgehend entfernen. 

Datenschutz-Hinweise Social Media-Plugins

Um Ihnen die Möglichkeit zu geben, einen Inhalt von der SBK-Website auf einem sozialen Netzwerk zu teilen, können Sie ein sogenanntes Social Plugin nutzen, das auf der SBK-Website integriert ist. Diese Social Plugins werden von den entsprechenden Social Media-Anbietern als Service angeboten.

Datenübertragung

Wenn Sie ein solches Social Plugin per Klick aktivieren, werden Daten an den Server des jeweiligen Social Media-Anbieters übertragen, z. B. die IP-Adresse oder die URL der besuchten Seiten. Die Übertragung findet auch dann statt, wenn Sie nicht bei dem entsprechenden sozialen Netzwerk registriert sind. Die gesammelten Daten können auch später miteinander verknüpft werden, z. B. wenn Sie sich zu einem späteren Zeitpunkt bei dem sozialen Netzwerk registrieren.

Wir weisen an dieser Stelle darauf hin, dass unsere Haftungsregelungen und Datenschutzrichtlinien für die verlinkten Webseiten von Drittanbietern nicht gelten. Die SBK hat keinen Einfluss darauf, wie die jeweiligen Social Media-Anbieter mit Ihren Daten umgehen. Wenn Sie wissen wollen, wie der Datenschutz bei den jeweiligen Social Media-Anbietern geregelt ist, informieren Sie sich bitte in den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Anbieters. Weitere Informationen zur möglichen Verwendung Ihrer Daten und der Speicherdauer entnehmen Sie bitte den nachfolgenden Links:

Facebook, facebook Inc., 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA

Twitter, Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA

Google+, Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA

Google Maps

Diese Website verwendet im Rahmen der Geschäftsstellensuche die Google Maps API, einen Kartendienst der Google Inc. ("Google") zur Anzeige der Geschäftsstellen der SBK. Durch die Nutzung dieser Technologie können Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (z.B. Ihre IP-Adresse) an den Anbieter der Lösung übertragen und dort gespeichert werden. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Erfassung, Bearbeitung sowie der Nutzung der automatisch erhobenen sowie der von Ihnen eingegeben Daten durch Google, einer seiner Vertreter, oder Drittanbieter einverstanden. Die Nutzungsbedingungen für Google Maps finden Sie unter Nutzungsbedingungen für Google Maps.

Social Plugins aktivieren und deaktivieren

Indem Sie die Felder der jeweiligen Social Media-Anbieter durch einen Klick aktivieren, erklären Sie sich mit der Nutzung des jeweiligen Social Plugins einverstanden und erklären, die Hinweise zum Datenschutz zur Kenntnis genommen zu haben. Der Button ist dann auf Grün gesetzt.

Sie können die Nutzung des jeweiligen Social Plugins jederzeit durch einen nochmaligen Klick auf das entsprechende Social Plugin beenden. Der entsprechende Button ist dann auf Grau gesetzt. Damit werden keine Daten mehr an die Social Media-Anbieter übertragen.

Sie können die Webseiten der SBK selbstverständlich auch dann uneingeschränkt nutzen, wenn Sie die Social Plugins nicht aktivieren.

Widerrufsrecht

Wenn Sie uns auf freiwilliger Basis eine Einwilligung in die zweckgebundene Speicherung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten gegeben haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die betreffenden Daten werden dann umgehend gelöscht.

Bitte schreiben Sie eine E-Mail an widerruf[@]sbk.org um Ihre Datennutzung zu widerrufen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten:

SBK
SBK-Pflegekasse
Vorstandsbeauftragter Datenschutz
Heimeranstraße 31
80339 München
Tel.: 089 62 700-280

Oder Sie nutzen unser Online-Formular für eine verschlüsselte Übertragung:

Kontaktformular Datenschutz

Bei Kontaktaufnahme geben Sie uns bitte Ihre Krankenversicherten-Nummer oder Ihre Adresse und Telefonnummer an, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können. Selbstverständlich verwenden wir diese Angaben nur dazu, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und löschen diese Informationen anschließend. Wir weisen Sie an dieser Stelle darauf hin, dass die Übertragung von Nachrichten über das Internet (z. B. E-Mails) unverschlüsselt erfolgt. Es ist daher nicht ausgeschlossen, dass übermittelte Informationen von unbefugten Dritten gelesen, verändert oder gelöscht werden. Aufgrund dessen empfehlen wir Ihnen, primär die auf der SBK-Website zur Verfügung gestellten Formulare zu nutzen, da die Daten hier verschlüsselt und sicher übertragen werden.

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Datenschutzerklärung für „Meine SBK“

Die folgende Datenschutzerklärung ergänzt die allgemeine Datenschutzerklärung für die Website www.sbk.org für den geschützten Bereich "Meine SBK", der von Versicherten der SBK nach einer gesonderten Registrierung genutzt werden kann. Es gilt die allgemeine Datenschutzerklärung, soweit in dieser Datenschutzerklärung keine abweichenden Regelungen getroffen werden.

Unter "Meine SBK" stellt Ihnen die SBK als verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzrechts verschiedene Online-Dienstleistungen zur Verfügung. Für die Bereitstellung des Angebots unter "Meine SBK" sowie für dessen Verbesserung erhebt und verarbeitet die SBK bestimmte personenbezogene Daten, die nachfolgend beschrieben sind. Diese Daten nutzt die SBK zur Erbringung der unter "Meine SBK" angebotenen Leistungen und Funktionen.

Registrierung

Für eine Nutzung von "Meine SBK" ist eine gesonderte Registrierung erforderlich. Für diese werden Vorname, Nachname, Versichertennummer, Geburtsdatum, Postleitzahl und eine E-Mail-Adresse benötigt. Anschließend erhalten Sie per E-Mail ein Initialpasswort, welches Sie mit einem von Ihnen zu wählenden Passwort ersetzen. Den für eine Nutzung aller Funktionen von "Meine SBK" erforderlichen Freischaltcode erhalten Sie dann per Post an Ihre bei der SBK registrierte Anschrift.

Im Rahmen einer Registrierung für "Meine SBK" werden in Ihrem personalisierten Bereich die folgenden Informationen zu Ihrer Person hinterlegt und können von Ihnen eingesehen, ergänzt sowie teilweise auch geändert werden:

Nutzung von personenbezogenen Daten

Weitere Daten werden von der SBK im Rahmen spezifischer Online-Dienste (zum Beispiel das Hochladen von Lichtbildern für die elektronische Gesundheitskarte) innerhalb von „Meine SBK“ erhoben. Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß der gesetzlichen Aufgabenstellung der SBK und wird durch einen auf den Sozialdatenschutz verpflichteten Dienstleister unterstützt.

Vermeidung von Missbrauch und Gewährleistung der Nachvollziehbarkeit

Um auch in Ihrem Interesse eine missbräuchliche Nutzung des persönlichen Zugangs zur SBK zu verhindern und auch die erforderliche Nachvollziehbarkeit zu gewährleisten, werden folgende Vorgänge protokolliert:

  1. Der Registrierungsvorgang
  2. Alle Anmeldevorgänge (Login)
  3. Alle gescheiterten Anmeldevorgänge
  4. Der jeweils ausgelöste Bearbeitungsvorgang (Transaktion)

    Hierbei werden die Benutzer-ID Uhrzeit, Datum, Art der Identifikation und eine Transaktionskennung protokolliert.

    Einsatz von Cookies und Analysewerkzeugen

    Der Einsatz von Cookies und Analysewerkzeugen wird unter in der allgemeinen Datenschutzerklärung zur Website der SBK erläutert.

    Abmeldung

    Soweit Sie "Meine SBK" nicht mehr weiter nutzen wollen, können Sie sich jederzeit wieder abmelden. Ihre spezifisch für "Meine SBK" erhobenen personenbezogenen Daten werden dann gelöscht, soweit nicht im Einzelfall gesetzliche Aufbewahrungsrechte oder -pflichten bestehen.

    Kontakt

    Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten:

    SBK
    SBK-Pflegekasse
    Vorstandsbeauftragter Datenschutz
    Heimeranstraße 31
    80339 München
    Tel.: 089 62 700-280

    Oder Sie nutzen unser Online-Formular für eine verschlüsselte Übertragung:

    Kontaktformular Datenschutz

    Bei Kontaktaufnahme geben Sie uns bitte Ihre Krankenversicherten-Nummer oder Ihre Adresse und Telefonnummer an, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können. Selbstverständlich verwenden wir diese Angaben nur dazu, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und löschen diese Informationen anschließend. Wir weisen Sie an dieser Stelle darauf hin, dass die Übertragung von Nachrichten über das Internet (z.B. E-Mails) unverschlüsselt erfolgt. Es ist daher nicht ausgeschlossen, dass übermittelte Informationen von unbefugten Dritten gelesen, verändert oder gelöscht werden. Aufgrund dessen empfehlen wir Ihnen, primär die auf der SBK-Website zur Verfügung gestellten Formulare zu nutzen, da die Daten hier verschlüsselt und sicher übertragen werden.

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    Wichtige Hinweise

    Sozialdaten in E-Mails?

    Unverschlüsselte E-Mails sind grundsätzlich wie eine offene Postkarte. Wir empfehlen daher keine sensiblen Daten per E-Mail zu übersenden.

    Wir beantworten Anfragen mit sensiblen Daten grundsätzlich nicht per E-Mail, sondern über den Postweg oder über das Online-Postfach unter „Meine SBK“. Hier können wir im geschützten Bereich die gewünschten Informationen zur Verfügung stellen. Sie sind noch nicht unter „Meine SBK“ angemeldet? Dies ist kein Problem. Hier können Sie sich für den sicheren Service anmelden.

    Für den E-Mail-Kontakt zur SBK empfehlen wir Ihren privaten Account zu nutzen.

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    Warnung vor betrügerischen Anrufen

    In letzter Zeit kommt es immer wieder vor, dass Versicherte angerufen werden und sich der Anrufer als Mitarbeiter der Krankenkasse oder als im Auftrag der Krankenkasse anrufender ausgibt.

    Während der Anrufe werden unter einem Vorwand z. B. einer Rückzahlung aus einem Bonusprogramm die Kontodaten des Versicherten abgefragt.

    In anderen Fällen wurden die Adressdaten des Versicherten für die Übersendung von Infomaterial über Zusatzversicherungen abgefragt, übersandt wurde dann ein Vertrag über eine Zusatzversicherung mit Zahlungsaufforderung.

    Welche Maschen den Trickbetrügern noch einfallen werden, ist nicht absehbar.

    Beachten Sie bitte:

    Die SBK bzw. Ihr SBK-Kundenberater wird Sie niemals anrufen und von Ihnen Ihre Daten abfragen.

    Was können Sie im Rahmen eines derartigen Anrufes tun?

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    Verantwortliche Stelle

    Die Kontaktdaten der SBK als Verantwortlicher sind:

    SBK Siemens-Betriebskrankenkasse
    Heimeranstr. 31
    80339 München

    Tel.: 0800 0 725 725 725 0

    Mail: info@sbk.org

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    Datenschutzbeauftragter

    Den Vorstandsbeauftragten Datenschutz der SBK und das Datenschutzteam erreichen Sie wie folgt:

    Per Post:

    SBK Siemensbetriebskrankenkasse
    SBK Pflegekasse
    Datenschutz
    Heimeranstr. 31
    80339 München

    Per Mail:

    datenschutz@sbk.org

    oder

    über das Kontaktformular Datenschutz

    Kontaktformular Datenschutz

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    Was sind personenbezogene Daten?

    Daten sind dann personenbezogen bzw. personenbeziehbar, wenn sie eindeutig einer bestimmten natürlichen Person zugeordnet werden können. Darunter fallen z.B. Informationen wie Ihr Name, Geburtsdatum, Adresse, Postanschrift, personalisierte E-Mailadresse, Krankenversichertennummer und Telefonnummer.

    Der europäische Verordnungsgeber hat das etwas komplizierter wie nachfolgend definiert (Art. 4 Nr. 1 EU-DSGVO):

    „Im Sinne dieser Verordnung bezeichnet der Ausdruck "personenbezogene Daten" [sind] alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden "betroffene Person") beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind identifiziert werden kann.“

    Was sind Sozialdaten?

    Sozialdaten sind personenbezogene Daten, die von z.B. einer gesetzlichen Krankenkasse (die SBK zählt dazu) im Hinblick auf ihre Aufgaben nach dem Sozialgesetzbuch verarbeitet werden. Die oben genannten Daten sind daher auch zugleich Sozialdaten.

    Diesen gleichgestellt sind Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse. Hierunter sind alle betriebs- oder geschäftsbezogenen Daten, auch von juristischen Personen, zu verstehen, die Geheimnischarakter haben.

    Im Sozialgesetzbuch ( § 67 Abs. 2 SGB X) hat der Gesetzgeber das wie folgt definiert:

    „Sozialdaten sind personenbezogene Daten (Art. 4 Nr. 1 EU-DSGVO), die von einer in § 35 des Ersten Buches genannten Stelle im Hinblick auf ihre Aufgaben nach diesem Gesetzbuch verarbeitet werden. Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse sind alle betriebs- oder geschäftsbezogenen Daten, auch von juristischen Personen, die Geheimnischarakter haben.“

    Was bedeutet verarbeiten von Daten?

    Wenn wir personenbezogene Daten und Sozialdaten verarbeiten, bedeutet das, dass wir diese z.B. erheben, speichern, nutzen, übermitteln oder löschen.

    In der europäischen Datenschutzgrundverordnung ist das wie folgt definiert (Art 4 Nr. 2 EU-DSGVO):

    Im Sinne dieser Verordnung bezeichnet der Ausdruck "Verarbeitung" jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

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    Welche Grundlagen zur Datenverarbeitung gibt es und zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre Daten?

    Wir verarbeiten personenbezogene Daten und Sozialdaten im Einklang mit den Bestimmungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Sozialgesetzbuch (SGB).

    Der Zweck der Datenverarbeitung ergibt sich konkret aus der folgenden Aufstellung der gesetzlichen Grundlagen.

    Sofern wir Daten aufgrund einer Einwilligung verarbeiten, nennen wir Ihnen dort vor jeder Einholung der Einwilligung den Zweck.

    Zweckänderung

    Wir dürfen Ihre Daten, abweichend von den oben genannten Zwecken und Rechtsgrundlagen, ohne vorherige Informationspflicht für andere Zwecke (Zweckänderung) nutzen, wenn die folgenden Voraussetzungen vorliegen:

    1. Es handelt sich um eine Maßnahme nach § 82 Abs. 2 SGB X.
    2. Eine andere Rechtsgrundlage erlaubt die Zweckänderung ohne Informationspflicht.
    3. Es liegt Ihre ausdrückliche Einwilligung vor.
    4. Es handelt sich um pseudonymisierte Daten.

    Gesetzliche Grundlagen:

    Ihre Daten werden bei der SBK aufgrund gesetzlicher Grundlage verarbeitet.

    Die gesetzlichen Grundlagen ergeben sich aus den Sozialgesetzbüchern SGB und hier insbesondere des SGB I (Allgemeiner Teil), SGB IV (Gemeinsame Vorschriften für die Sozialversicherung), SGB V (Gesetzliche Krankenversicherung) und SGB X (Sozialverwaltungsverfahren und Sozialdatenschutz).

    Im Detail verarbeiten wir Daten auf Basis der nachfolgenden Rechtsgrundlagen:

    SBK Krankenkasse

    1. Erhaltung, Wiederherstellung und Verbesserung des Gesundheitszustands ihrer Versicherten (§ 1 Fünftes Buch Sozialgesetzbuch – SGB V)
    2. Finanzierung der Leistungen und sonstigen Ausgaben durch die Erhebung von Beiträgen bei Arbeitgebern und Mitgliedern (§ 3 SGB V)
    3. Feststellung des Versicherungsverhältnisses und der Mitgliedschaft einschließlich der für die Anbahnung eines Versicherungsverhältnisses erforderlichen Daten (§ 284 Abs. 1 Nr. 1 SGB V)
    4. Ausstellung des Berechtigungsscheins und der elektronischen Gesundheitskarte (§ 284 Abs. 1 Nr. 2 SGB V)
    5. Feststellung der Beitragspflicht und der Beiträge, deren Tragung und Zahlung (§ 284 Abs. 1 Nr. 3 SGB V)
    6. Prüfung der Leistungspflicht und der Erbringung von Leistungen an Versicherte, einschließlich der Voraussetzungen von Leistungsbeschränkungen, Bestimmung des Zuzahlungsstatus und Durchführung der Verfahren bei Kostenerstattung, Beitragsrückzahlung und Ermittlung der Belastungsgrenze (§ 284 Abs. 1 Nr. 4 SGB V)
    7. Unterstützung der Versicherten bei Behandlungsfehlern (§ 284 Abs. 1 Nr. 5 SGB V)
    8. Übernahme der Behandlungskosten in den Fällen des § 264 SGB V (§ 284 Abs. 1 Nr. 6 SGB V)
    9. Beteiligung des Medizinischen Dienstes der Krankenversicherung (§ 284 Abs. 1 Nr. 7 SGB V)
    10. Abrechnung mit den Leistungserbringern einschließlich der Prüfung der Rechtmäßigkeit und Plausibilität der Abrechnung (§ 284 Abs. 1 Nr. 8 SGB V)
    11. Die Überwachung der Wirtschaftlichkeit der Leistungserbringung (§ 284 Abs. 1 Nr. 9 SGB V)
    12. Abrechnung mit anderen Leistungsträgern (§ 284 Abs. 1 Nr. 10 SGB V)
    13. Durchführung von Erstattungs- und Ersatzansprüchen (§ 284 Abs. 1 Nr. 11 SGB V)
    14. Vorbereitung, Vereinbarung und Durchführung von Vergütungsverträgen nach § 87a SGB V (§ 284 Abs. 1 Nr. 12 SGB V)
    15. Vorbereitung und Durchführung von Modellvorhaben, die Durchführung des Versorgungs-management nach § 11 Abs. 4 SGB V, die Durchführung von Verträgen zur hausarzt-zentrierten Versorgung, zu besonderen Versorgungsformen und zur ambulanten Erbringung hochspezialisierter Leistungen, einschließlich der Durchführung von Wirtschaftlichkeits- und Qualitätsprüfungen, soweit Verträge ohne Beteiligung der kassenärztlichen Vereinigung abgeschlossen wurden. (§ 284 Abs. 1 Nr. 13 SGB V)
    16. Durchführung des Risikostrukturausgleichs sowie zur Vorbereitung und Durchführung von strukturierten Behandlungsprogrammen einschließlich der Gewinnung von Versicherten zur Teilnahme daran (§ 284 Abs. 1 Nr. 14 SGB V)
    17. Durchführung des Entlassmanagement nach § 39 Abs. 1a SGB V (§ 284 Abs. 1 Nr. 15 SGB V)
    18. Die Auswahl von Versicherten für Maßnahmen nach § 44 Abs. 4 S. 1 SGB V und nach § 39b SGB V sowie deren Durchführung (§ 284 Abs. 1 Nr. 16 SGB V)
    19. Die Überwachung der Einhaltung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten der Leistungserbringer von Hilfsmitteln nach § 127 Abs. 5a SGB V (§ 284 Abs. 1 Nr. 16a SGB V)
    20. Die Erfüllung der Aufgaben der Krankenkassen als Rehabilitationsträger nach dem SGB IX (§ 284 Abs. 1 Nr. 17 SGB V)
    21. Gewinnung von Mitgliedern (§ 284 Abs. 4 SGB V)

    SBK -Pflegekasse

    1. Unterstützung von Pflegebedürftigen, die wegen der Schwere der Pflegebedürftigkeit auf Hilfe angewiesen sind (§ 1 Abs. 4 Elftes Buch Sozialgesetzbuch - SGB XI)
    2. Finanzierung der Leistungen und sonstigen Ausgaben durch die Erhebung von Beiträgen bei Arbeitgebern und Mitgliedern (§ 1 Abs. 6 SGB XI)
    3. Feststellung des Versicherungsverhältnisses und der Mitgliedschaft (§ 94 Abs. 1 Nr. 1 SGB XI)
    4. Feststellung der Beitragspflicht und der Beiträge (§ 94 Abs. 1 Nr. 2 SGB XI)
    5. Prüfung der Leistungspflicht und der Erbringung von Leistungen an Versicherte, sowie die Durchführung von Erstattungs- und Ersatzansprüchen (§ 94 Abs. 1 Nr. 3 SGB XI)
    6. Beteiligung des Medizinischen Dienstes (§ 94 Abs. 1 Nr. 4 SGB XI)
    7. Abrechnung mit Leistungserbringern und entsprechender Kostenerstattung (§ 94 Abs. 1 Nr. 5 SGB XI)
    8. Überwachung der Wirtschaftlichkeit, Abrechnung und Kostenerstattung erbrachter Pflegeleistungen (§ 94 Abs. 1 Nr. 6 SGB XI)
    9. Abschluss und Durchführung von Pflegesatzvereinbarungen, Vergütungsvereinbarungen sowie Leistungs- und Qualitätsvereinbarungen (§ 94 Abs. 1 Nr. 7 SGB XI)
    10. Beratung zur Teilhabe sowie Leistungen und Hilfen zur Pflege (§ 94 Abs. 1 Nr. 8 SGB XI)
    11. Koordinierung pflegerischer Hilfen, Pflegeberatung sowie Wahrnehmung der Aufgaben in den Pflegestützpunkten (§ 94 Abs. 1 Nr. 9 SGB XI)
    12. Statistische Zwecke (§ 94 Abs. 1 Nr. 10 SGB XI)
    13. Unterstützung bei der Verfolgung von Schadensersatzansprüchen (§ 94 Abs. 1 Nr. 11 SGB XI)

    Damit die SBK ihre gesetzlich vorgeschriebenen Aufgaben vollumfänglich wahrnehmen kann, beachten Sie bitte die Mitwirkungspflichten gemäß §§ 60 ff Sozialgesetzbuch (SGB) Erstes Buch (I). Danach haben Sie der SBK bestimmte Daten zu Ihrer Person, die für die Erledigung der Sie betreffenden gesetzlichen Aufgaben erforderlich sind, zur Verfügung zu stellen. Bei fehlender Mitwirkung Ihrerseits kann es zu Verzögerungen oder sogar zu Ablehnungen von Ihnen beantragter Leistungen kommen. Ergänzend weisen wir auch auf Ihre Auskunfts- und Meldepflichten gegenüber der SBK gemäß §§ 28a Sozialgesetzbuch (SGB) Viertes Buch (IV), 198 ff Sozialgesetzbuch (SGB) Fünftes Buch (V), 50 und 100 Sozialgesetzbuch (SGB) Elftes Buch (XI).

    Von diesen Daten ausdrücklich ausgenommen sind freiwillige Angaben, wie Telefonnummer oder E-Mailadresse. Sollten Sie diese Daten nicht zur Verfügung stellen, liegt keine Verletzung einer Auskunfts-, Melde- oder Mitwirkungspflicht vor und es entsteht Ihnen dadurch kein Nachteil.

    Ihre Sozialdaten, welche die SBK verarbeitet unterliegen den datenschutzrechtlichen Vorgaben des SGB I, X, dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und ab dem 25. Mai 2018 zusätzlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die SBK trägt dafür Sorge, dass das Sozialgeheimnis nach § 35 SGB I gewahrt wird.

    Einwilligung:

    Darüber hinaus kann eine Verarbeitung von Daten seitens der SBK auf Grundlage von ausdrücklichen Einwilligungserklärungen nach Art. 6 Abs. 1a EU-DSGVO in Verbindung mit § 67b Abs. 2 Zehntes Sozialgesetzbuch (SGB X) und den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen in den spezialrechtlichen Büchern des Sozialgesetzbuches (§§ 39 Abs. 1a, 39a, 44 Abs. 4 SGB V und SGB XI) erfolgen.

    Um eine Einwilligung zur Datenverarbeitung bitten wir Sie beispielweise, wenn wir Sie noch besser im bestimmten Einzelfall begleiten und beraten möchten. Hierfür bedarf es einer vorherigen, dokumentierten Einwilligung von Ihnen. Wir werden in diesen Einzelfällen auf Sie zukommen, Sie über den Sinn und Zweck der erforderlichen Datenverarbeitung aufklären und um die Einwilligung bitten.

    Einwilligungen können auch zu den unterschiedlichsten Kontaktanlässen (z.B. Teilnahme an Kundenzufriedenheitsbefragungen, Teilnahme an Gewinnspielen etc.) erteilt werden. Sie werden hierzu jeweils konkret über die verarbeiteten Daten und deren Nutzung informiert.

    Alle diese Einwilligungen geben Sie freiwillig. Das bedeutet, dass Sie keinerlei Nachteile befürchten müssen, wenn Sie die Einwilligung nicht erteilen wollen. Hinzu kommt: Jede Einwilligung können Sie widerrufen. Nähere Infos hierzu unter dem Abschnitt „Widerrufsrecht“

    Zum Abschnitt „Widerrufsrecht"

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    Welche Daten verarbeiten wir von Ihnen?

    (Arten der gespeicherten Daten)

    Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten und Sozialdaten, wenn Sie mit uns in Kontakt treten, z.B. als Interessent, Versicherter, Arbeitgeber oder Geschäftspartner. Das heißt: Insbesondere, wenn Sie sich für unsere Produkte interessieren, Anträge einreichen, unsere Internetseite besuchen, sich für unsere Online-Dienste registrieren oder sich per E-Mail oder Telefon an uns wenden oder wenn Sie im Rahmen Ihrer Versicherung bei der SBK unsere Leistungen erhalten oder Beiträge bezahlen. Konkret sind dies folgende:

    Sozialdaten der Versicherten

    Daten zu Mitgliedern und Familienangehörigen

    Diese Daten werden von Versicherten gespeichert:

    Daten zur Mitgliedschaft

    Diese Sozialdaten werden zur Mitgliedschaft gespeichert:

    Daten zum Versicherungsverhältnis

    Diese Sozialdaten werden zum Versicherungsverhältnis gespeichert:

    Beitragsdaten (nur für Selbstzahler)

    Diese Sozialdaten werden bezüglich des Beitrags gespeichert:

    Leistungsdaten

    Diese Sozialdaten werden bezüglich der Leistungen gespeichert:

    Daten zur Pflegeperson

    Diese Sozialdaten werden bezüglich der Pflegeperson gespeichert:

    Daten zum gesetzlichen Vertreter / Betreuer

    Diese Sozialdaten werden bezüglich des gesetzlichen Vertreters gespeichert:

    Daten der Geschäftspartner

    Daten zu Arbeitgebern und Zahlstellen

    Diese Daten werden von Arbeitgebern und Zahlstellen gespeichert:

    Daten der Leistungserbringer

    Diese Daten werden zu Leistungserbringern gespeichert:

    Daten zu Vertragspartnern und Lieferanten

    Diese Daten werden von Vertragspartnern und Lieferanten gespeichert:

    Sozialdaten anderer Personen

    Daten der Publikationsbezieher

    Diese Daten werden gespeichert, wenn Publikationen bezogen werden:

    Daten der Interessenten

    Diese Daten werden von Interessenten gespeichert:

    Daten der Besucher unserer Website

    Diese Daten werden von Website-Besuchern gespeichert:

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    Automatisierte Entscheidungsfindung (Art. 22 EU-DSGVO)

    Zur Begründung und Durchführung der Versicherung bei der SBK nutzen wir keine vollautomatisierte automatische Entscheidungsfindung.

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    Wer bekommt Ihre Daten?

    Innerhalb der SBK erhalten diejenigen Stellen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Dies gewährleisten wir z.B. durch den Einsatz von modernster Software zur Verwaltung Ihrer Daten. Die eingesetzte Software erfüllt die Anforderungen der EU-DSGVO. Dazu gehört beispielsweise die Vorgabe, dass eine Software so konfigurierbar sein muss, dass den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der SBK nur die für Ihren speziellen Aufgabenbereich notwendigen Daten angezeigt werden.

    Die SBK übermittelt Sozialdaten auf Grund gesetzlicher Vorschriften des SGB oder anderer Rechtsvorschrift regelmäßig an folgende Empfänger:

    ABER: Unter keinen Umständen verkaufen wir Ihre Daten an Dritte.

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    Verarbeitung in einem Drittland

    Die SBK verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten und Sozialdaten in Deutschland. Dies gilt grundsätzlich auch für eingesetzte Dienstleister. In begründeten Einzelfällen ist eine Datenübermittlung in Staaten der EU oder EWR möglich und rechtlich zulässig.

    Eine Datenübermittlung in einen Staat außerhalb der Europäischen Union (EU) bzw. des Europäischen Wirtschaftsraumes incl. der Schweiz (EWR) – sogenanntes Drittland – findet nicht statt.

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    Dauer der Speicherung

    Die Sozialdaten werden entsprechend den Vorgaben in den §§ 110a SGB IV, 304 SGB V, 107 SGB XI und in der Allgemeinen Verwaltungsvorschrift über das Rechnungswesen in der Sozialversicherung (SRVwV) gespeichert und gelöscht.

    Maximal bzw sofern keine Vorgaben bestehen werden Sozialdaten nur so lange gespeichert, wie sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, benötigt werden.

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    Welche Rechte haben Sie (Betroffenenrechte)?

    Im Rahmen unseres Selbstverständnisses zur Transparenz ist es für uns selbstverständlich Ihre Rechte erkennbar zu wahren und sicherzustellen.

    Jede betroffene Person hat

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    Auskunftsrecht

    Sie haben das Recht, von uns jederzeit Auskunft darüber zu verlangen,

    Das Auskunftsrecht ist dann eingeschränkt, wenn durch die Auskunft die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt würden.

    Da wir im Rahmen der Erfüllung Ihrer Versicherung die unterschiedlichsten Daten verarbeiten müssen, bitten wir bei einem Auskunftsersuchen dies möglichst zu präzisieren und anzugeben auf welche Information oder welche Verarbeitungsvorgänge sich ihr Auskunftsersuchen bezieht.

    Den kurzen Weg zur Auskunft erhalten Sie von uns über unser Formular Auskunftsrecht.

    Auskunftsersuchen

    Einfach ausfüllen und auf sicherem Kanal absenden. Die Auskunft erhalten Sie schnellstmöglich.

    Sollten Sie dies nicht wünschen, bitten wir um Verständnis dafür, dass wir Ihr Auskunftsersuchen nur schriftlich (mit eigenhändiger Unterschrift) entgegennehmen können.

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    Recht auf Berichtigung

    Sollten Sie feststellen, dass Sie betreffende Daten unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie das Recht eine Richtigstellung oder Ergänzung zu verlangen. Nehmen Sie hierzu bitte Kontakt zu Ihrem persönlichen Kundenberater auf und übermitteln Sie uns Unterlagen, die Ihre Feststellung belegen und uns in die Lage versetzen, Ihren Antrag zu prüfen.

    Wir werden Ihren Antrag schnellstmöglich prüfen und Sie über das Ergebnis und evtl. weitere erforderliche Schritte informieren.

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    Recht auf Vergessenwerden (Löschen)

    Für die Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten müssen wir Ihre Sozialdaten aufgrund gesetzlicher Vorgaben speichern.

    Sie haben das Recht, dass die Daten unverzüglich gelöscht werden, wenn:

    Zum Abschnitt „Widerrufsrecht"

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    Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

    Sie haben das Recht, von der SBK die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn:

    Die Einschränkung der Verarbeitung von Sozialdaten kann z.B. durch eine Sperrung erfolgen, wodurch Mitarbeiter der SBK nicht mehr zugreifen können.

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    Widerrufsrecht

    Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Nutzung personenbezogener Daten gegeben haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf gilt für die Zukunft. Ihre personenbezogenen Daten werden wir im Rahmen der gesetzlichen Löschfristen löschen. Ab dem Widerruf werden die Daten nicht weiterverwendet.

    Der Widerruf ist schriftlich an die SBK 80227 München bzw. per E-Mail an widerruf@sbk.org möglich.

    Sie können Ihren Widerruf auch problemlos über „Meine SBK“ erteilen. Sie sind noch nicht in „Meine SBK“ angemeldet? Kein Problem, hier können Sie sich sicher anmelden und nach Zugang zu „Meine SBK“ Ihre bisherige Einwilligung einsehen und den Widerruf für die Zukunft erteilen.

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    Recht auf Datenübertragbarkeit

    Sie haben das Recht, personenbezogene Daten und Sozialdaten, die Sie uns gegeben haben, in einem übertragbaren Format zu erhalten.

    Bei einem Kassenwechsel übermitteln sich die Krankenkassen aufgrund der gesetzlichen Regelungen des §§ 304 Abs. 2 SGB V die für die Fortführung der Versicherung erforderlichen Daten. Hier müssen Sie nicht aktiv werden.

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    Beschwerderecht

    Sie haben das Recht zur Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde der SBK, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die EU-DSGVO verstößt.

    Die zuständigen Aufsichtsbehörden sind:

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