Aus der SBK

Die SBK ist die größte Betriebskrankenkasse Deutschlands und gehört zu den 20 größten gesetzlichen Krankenkassen. Erfahren Sie mehr über unser Unternehmen und die Menschen, die dahinter stehen.

Kritisieren erlaubt. Über das Qualitätsmanagement der SBK

Hintergrund: Was wir aus Kundenfeedback lernen (05.11.2019)

Qualität in der Kundenberatung

Hintergrund: Wie Kundenfeedback die Beratung unserer Versicherten beeinflusst (31.10.2019)

Brustkrebs: Entscheidungshilfe für oder gegen eine Chemotherapie

Hintergrund: Warum sich die SBK für die Aufnahme von Genexpressionstests in die Regelversorgung einsetzt (02.08.2019)

Martin Spegel, Leiter Stationäre Versorgung bei der SBK

"Das Fast-Track-Verfahren bei Hüft- und Knie-OPs muss sich auch in Deutschland durchsetzen"

Hintergrund: Über den neuen Qualitätsvertrag der SBK im Bereich Endoprothetik (15.07.2019)

Jana Crämer und Batomae vom Podcast "Schweigen ändert nichts"

SBK unterstützt Podcast zum Thema psychische Gesundheit

Pressemitteilung: Im Podcast „Schweigen ändert nichts“ thematisieren Jana Crämer und Batomae Essstörungen, Depressionen und andere psychische Erkrankungen. (03.06.2019)

Die Infografik zeigt die Zahl der Beschwerden und Widersprüche in 2018

Beschwerden und Widersprüche bei Hilfsmitteln 2018

Infografik: Überblick über die Kennzahlen aus dem Jahr 2018 (14.05.2019)

Weiterhin hoher Beratungsbedarf und mangelnde Transparenz beim Thema Hilfsmittel

Hintergrund: Unsere Expertin Jana Homey spricht über ihre Learning aus dem ersten Versicherten-Workshop zum Thema Hilfsmittel (14.05.2019)

"Wir wollen die Lebensqualität verbessern"

Pressemitteilung: Interview anlässlich der Pressekonferenz am 25.03.2019 (08.05.2019)

Braucht es Patientenlotsen? Und wer übernimmt diese Aufgabe?

Meinung: Dr. Stefan Weber setzt sich kritisch mit Bedarf und Rolle von Patientenlotsen auseinander und weist auf Alternativen hin (08.05.2019)

Weaningpotenzial auch in der ambulanten Intensivpflege regelmäßig überprüfen

Hintergrund: Interview mit Alexandra Standl, Expertin für Intensivpflege bei der SBK, über die aktuellen Chancen und Herausforderungen bei der Beatmungsentwöhnung (Weaning) (25.03.2019)

SBK sucht neue Kämpfer für den Ehrenfelix 2019

Pressemitteilung: Die drei Finalisten der Felix Burda Stiftung stehen fest (12.02.2019)

Beschwerde- und Widerspruchszahlen 2018

Pressemitteilung: Die SBK veröffentlicht erneut Anzahl der Beschwerden und Widersprüche (01.02.2019)

Setzt die Kundenbrille ab!

Pressemitteilung: SBK startet Tester-Community (13.12.2018)

SBK spendet MammaCare-Modelle an pro familia

Pressemitteilung: Unterstützung für die Brustselbstuntersuchung MammaCare in Regensburg (24.10.2018)

Dem Kopfweh die Stirn bieten

Pressemitteilung: Immer mehr Kinder und Jugendliche kämpfen mit Kopfschmerzen – dabei lassen sich diese durch gezielte Prävention häufig vermeiden (01.10.2018)

Kundenmonitor 2018: Qualität gewinnt

Pressemitteilung: Die SBK erzielt im aktuellen Kundenmonitor® Deutschland die Bestnote für die Zufriedenheit ihrer Versicherten (13.09.2018)

Versichertenbefragung: Wie Krankenkassen von ihren Kunden lernen können

Pressemitteilung: Zehn Jahre Qualitätsmanagement: Wie aus ernstgenommenen Kundenwünschen lebensnahe digitale Services werden (28.08.2018)

SBK unterstützt Aufklärung über Alkoholkonsum in der Schwangerschaft

Pressemitteilung:Deutschlandweite Informationsveranstaltungen an Schulen verdeutlichen die Gefahren (09.08.2018)

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