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Dr. Christian Ullrich

Unser Experte in Sachen nutzerzentrierte Digitalisierung

Dr. Christian Ullrich, Bereichsleiter IT Betrieb Applikationen und Infrastruktur: "Eine gute IT-Lösung zeichnet sich dadurch aus, dass sie den Nutzerinnen und Nutzern Spaß macht."

Die Digitalisierung ist eine Chance für das Gesundheitswesen. Sie fördert Transparenz, erleichtert Zusammenarbeit. Sie bietet unglaubliche Chancen für die Forschung und macht die Versicherten zu mündigen Versicherten, die Herren über ihre Daten sind. Aktuell ist es jedoch leider so, dass meist am Versichertenbedürfnis vorbeientwickelt wird. Expertinnen und Experten bestimmen darüber, was gemacht werden soll und was nicht. Wir müssen uns immer wieder eine Frage stellen: Für wen machen wir das eigentlich? Wir machen es doch für die Versicherten! Und deshalb müssen wir sie auch konsequent fragen, was sie brauchen und was bei ihnen wirklich ankommt.“

Der promovierte Wirtschaftsinformatiker Dr. Christian Ullrich engagiert sich seit 2004 in der SBK in den unterschiedlichsten Positionen für eine nutzerorientierte Digitalisierung im Gesundheitswesen. Seit Januar 2021 ist er Bereichsleiter IT Betrieb Applikationen und Infrastruktur bei der SBK. Zudem fungiert er seit Anfang 2022 als Vertreter der Vorständin Dr. Gertrud Demmler.

Sein Credo lautet: IT soll allen Nutzerinnen und Nutzern Spaß machen. Das gelingt, wenn sie einfach zu bedienen ist, schnell ist und im Idealfall auch noch unterhaltsam.

Bis diese Anforderung an das digitale Gesundheitswesen jedoch Realität ist, liegt noch ein langer Weg vor uns. Christian Ullrich wünscht sich für diesen Weg vor allem eines: Dass ihn alle Akteure des Gesundheitswesens gemeinsam gehen - im Austausch, auch in Kontroversen, aber immer mit Blick auf den Nutzen für die Versicherten und alle anderen Anwenderinnen und Anwender der jeweiligen Lösung.

Für diesen Diskurs sind dem IT-Experten vor allem drei Dinge wichtig: 

Von Anfang bis Ende denken

Das Schlagwort "End-to-End-Prozess" verdient in der Healthcare-IT einen herausragenden Stellenwert. Wir setzen uns dafür ein, dass alle beteiligten Akteure den gesamten Weg eines Anliegens anschauen und dabei die herrschenden Schranken im Kopf und in der Versorgungsrealität überwinden. 

Über den Tellerrand hinaus schauen

Es würde uns gut tun, wenn wir bei der Digitalisierung des Gesundheitswesens unseren Blick öffnen. Es gibt - in anderen Wirtschaftszweigen hierzulande aber auch in den Gesundheitssystemen anderer Länder - zahlreiche etablierte Systeme und Standards, von denen wir lernen könnten. Dann würden wir uns manche Schleife ersparen.

Chancen der Datennutzung ausschöpfen

Die Nutzung von Daten birgt viele Chancen für ein gutes und nachhaltiges Gesundheitswesen: Sie ermöglicht individuelle Mehrwerte, verstärkte Qualitätsorientierung und zielgerichtete Prävention und Behandlung. Deshalb engagieren wir uns für die geeigneten technischen Grundlagen und die Klärung rechtlichen Rahmenbedingungen. 

Meine wichtigsten beruflichen Stationen: 

  • Abschluss in Wirtschaftsinformatik an der Otto-Friedrich-Universität Bamberg
  • Promotion (Dr. rer. pol.) an der Fakultät Wirtschaftsinformatik und Angewandte Informatik der Universität Bamberg
  • 2004 Einstieg bei der SBK als Projektleiter Customer Relationship Management, danach in verschiedenen Positionen bei der SBK tätig, u.a. als
    • Bereichsleiter Privatkundenservice
    • Stabsbereichsleiter Strategie und Unternehmensentwicklung
  • seit 2021 Bereichsleiter IT Betrieb Applikationen und Infrastruktur
  • seit 2022 zudem Vertreter der Vorständin Dr. Gertrud Demmler
  • Meine aktuellsten Veröffentlichungen:

    Veranstaltungsrückblick: Prof. Dr. Dennis-Kenji Kipker und Dr. Christian Ullrich geben Impulse für ein resilientes Gesundheitswesen (07.03.2024)

    In Großbritannien beschäftigen wir uns mit dem Datenschutz. Die Briten haben eine landesweite Cyber-Security-Strategie initiiert.

    Die erste Station unserer virtuellen Reise ist Dänemark. Dort ist die ePA seit vielen Jahren etablierter Bestandteil der Versorgung.

    Einladung: Online-Veranstaltung am 04.03.2024 mit Impulsvorträgen von Prof. Dr. Dennis-Kenji Kipker und Dr. Christian Ullrich (20.02.2023)

    Pressemitteilung: Die Opt-out-ePA für Deutschland geht 2025 an den Start. Der Vergleich mit Ländern wie Dänemark zeigt zentrale Faktoren, von denen der Erfolg in der Versorgung abhängt (02.02.2023)

    Whitepaper: SBK zeigt im Rahmen einer fiktiven Reise durch Europa, wie wir von internationalen Vorbildern lernen können. (02.02.2024)

    Interview: Digitale Identitäten, mögliche Ablösung der eGK, Datenschutz – Dr. Christian Ullrich beantwortet 3 Fragen rund um die digitale Zukunft des Gesundheitswesens (15.11.2023)

    Pressemitteilung: Die SBK Siemens-Betriebskrankenkasse hat ihre Tester-Community* befragt: Ein Großteil weiß um die Einführung der digitalen Identität (19.10.2023)

    Meinung: Dr. Christian Ullrich ist überzeugt: Wenn die Digitalisierungsstrategie des Bundesgesundheitsministeriums so umgesetzt wird, wie heute vorgestellt, dann sind wir einen großen Schritt weiter in Sachen Digitalisierung. (09.03.2023)

    Meinung: Ein Kommentar von Dr. Christian Ullrich, Bereichsleiter IT Betrieb Applikationen und Infrastruktur bei der SBK (03.02.2022)

    Pressemitteilung: Umfrage der SBK Siemens-Betriebskrankenkasse zeigt: Ältere und Erkrankte erkennen die Vorteile der digitalen Angebote eher als Gesunde. Bei Letzteren fehlt es an Aufklärung. (20.12.2021)

    Interview: Das PDSG geht heute in die Verbändeanhörung. Wir wünschen uns vor allem einen stärkeren Blick auf die Usability. Denn komplizierte Verfahren rund um Login und Funktionen werden zu Ablehnung durch die Nutzer führen. (27.02.2020)

    Dr. Christian Ullrich

    Hintergrund: Die gematik schränkt den Handlungsrahmen stark ein (13.03.2019)

    Sie möchten mehr über eines meiner Themen wissen? Meine Kollegin stellt gerne den Kontakt her:

    Ich bin Ihre persönliche Ansprechpartnerin und freue mich auf Ihre Presseanfragen.

    Tel.: 089 62700-710

    Mobil: 0160 95332422

    E-Mail: franziska.herrmann@sbk.org

    LinkedIn

    Aktuelle Veröffentlichungen rund um das digitale Gesundheitswesen:

    Pressemitteilung: SBK verlängert innovatives Programm zur Darmkrebs-Früherkennung. Feedback und Ergebnisse bestätigen den Bedarf an niederschwelligen Vorsorgeuntersuchungen. (13.11.2024)

    Pressemitteilung: Franziska Beckebans und Prof. Dr. David Matusiewicz auf der DMEA 2024 (09.04.2024)

    Pressemitteilung: SBK stellt Prozesse aus dem Kassenalltag vor, die optimierbar sind (27.03.2024)

    Gemeinsame Pressemitteilung: Gewinner des Healthy-Hub-Wettbewerbs 2024 stehen fest (13.03.2024)

    Veranstaltungsrückblick: Prof. Dr. Dennis-Kenji Kipker und Dr. Christian Ullrich geben Impulse für ein resilientes Gesundheitswesen (07.03.2024)

    In Großbritannien beschäftigen wir uns mit dem Datenschutz. Die Briten haben eine landesweite Cyber-Security-Strategie initiiert.

    Die erste Station unserer virtuellen Reise ist Dänemark. Dort ist die ePA seit vielen Jahren etablierter Bestandteil der Versorgung.

    Gemeinsame Pressemitteilung: Neues Angebot von vier gesetzlichen Krankenkassen unterstützt Jugendliche bei psychischen Problemen (21.02.2024)

    Einladung: Online-Veranstaltung am 04.03.2024 mit Impulsvorträgen von Prof. Dr. Dennis-Kenji Kipker und Dr. Christian Ullrich (20.02.2023)

    Pressemitteilung: Die Opt-out-ePA für Deutschland geht 2025 an den Start. Der Vergleich mit Ländern wie Dänemark zeigt zentrale Faktoren, von denen der Erfolg in der Versorgung abhängt (02.02.2023)

    Whitepaper: SBK zeigt im Rahmen einer fiktiven Reise durch Europa, wie wir von internationalen Vorbildern lernen können. (02.02.2024)

    Long-Covid Service von HealthHero

    Gemeinsame Pressemitteilung: Neues Angebot von vier gesetzlichen Kassen (17.01.2024)

    Interview: Digitale Identitäten, mögliche Ablösung der eGK, Datenschutz – Dr. Christian Ullrich beantwortet 3 Fragen rund um die digitale Zukunft des Gesundheitswesens (15.11.2023)

    Meinung: Individuellere Beratung, bessere Versorgung – Dr. Gertrud Demmler, Vorständin der SBK zeigt auf, welche qualitätsverbessernden Maßnahmen durch eine wertschöpfende Datennutzung durch die Kassen möglich werden (14.11.2023)

    Pressemitteilung: Partnerschaft mit Startup-Wettbewerb-Gewinner DasLab setzt neue Maßstäbe für die präventive Gesundheitsversorgung. (02.11.2023)

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