Dr. Christian Ullrich
Unser Experte in Sachen nutzerzentrierte Digitalisierung
„Die Digitalisierung ist eine Chance für das Gesundheitswesen. Sie fördert Transparenz, erleichtert Zusammenarbeit. Sie bietet unglaubliche Chancen für die Forschung und macht den Versicherten zu einem mündigen Versicherten, der Herr über seine Daten ist. Aktuell ist es jedoch leider so, dass meist am Versichertenbedürfnis vorbeientwickelt wird. Experten bestimmen darüber, was gemacht werden soll und was nicht. Wir müssen uns immer wieder eine Frage stellen: Für wen machen wir das eigentlich? Wir machen es doch für den Versicherten! Und deshalb müssen wir ihn auch konsequent fragen, was er braucht und was bei ihm wirklich ankommt.“
Der promovierte Wirtschaftsinformatiker Dr. Christian Ullrich engagiert sich seit 2004 in der SBK in den unterschiedlichsten Positionen für eine nutzerorientierte Digitalisierung im Gesundheitswesen. Seit Januar 2021 ist er Bereichsleiter IT Betrieb Applikationen und Infrastruktur bei der SBK. Zudem fungiert er seit Anfang 2022 als Vertreter der Vorständin Dr. Gertrud Demmler.
Sein Credo lautet: IT soll allen Nutzern Spaß machen. Das gelingt, wenn sie einfach zu bedienen ist, schnell ist und im Idealfall auch noch unterhaltsam.
Bis diese Anforderung an das digitale Gesundheitswesen jedoch Realität ist, liegt noch ein langer Weg vor uns. Christian Ullrich wünscht sich für diesen Weg vor allem eines: Dass ihn alle Akteure des Gesundheitswesens gemeinsam gehen - im Austausch, auch in Kontroversen, aber immer mit Blick auf den Nutzen für den Versicherten und alle anderen Anwender der jeweiligen Lösung.
Für diesen Diskurs sind dem IT-Experten vor allem drei Dinge wichtig:
Von Anfang bis Ende denken
Das Schlagwort "End-to-End-Prozess" verdient in der Healthcare-IT einen herausragenden Stellenwert. Wir setzen uns dafür ein, dass alle beteiligten Akteure den gesamten Weg eines Anliegens anschauen und dabei die herrschenden Schranken im Kopf und in der Versorgungsrealität überwinden.
Über den Tellerrand hinaus schauen
Es würde uns gut tun, wenn wir bei der Digitalisierung des Gesundheitswesens unseren Blick öffnen. Es gibt - in anderen Wirtschaftszweigen hierzulande aber auch in den Gesundheitssystemen anderer Länder - zahlreiche etablierte Systeme und Standards, von denen wir lernen könnten. Dann würden wir uns manche Schleife ersparen.
Chancen der Datennutzung ausschöpfen
Die Nutzung von Daten birgt viele Chancen für ein gutes und nachhaltiges Gesundheitswesen: Sie ermöglicht individuelle Mehrwerte, verstärkte Qualitätsorientierung und zielgerichtete Prävention und Behandlung. Deshalb engagieren wir uns für die geeigneten technischen Grundlagen und die Klärung rechtlichen Rahmenbedingungen.
Meine aktuellsten Veröffentlichungen:
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