Ausgezeichnet, dass immer jemand auf Ihrer Seite ist

Immer wieder wird die SBK von Fachjurys ausgezeichnet – doch noch viel wichtiger für uns: auch von Ihnen, unseren Kunden! Diese Auszeichnungen freuen uns besonders, denn sie beweisen, dass Sie sich bei uns bestens aufgehoben fühlen. Dass Sie das tägliche Engagement unserer persönlichen Kundenberater erleben und wertschätzen – mit individuellen Lösungen und Zugang zu hochwertigen Versorgungsangeboten. Denn besonders wenn es darauf ankommt, sind wir auf Ihrer Seite.

 

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Unsere höchste Auszeichnung: Ihre Zufriedenheit

Der Kundenmonitor 2018

„Wie zufrieden sind Sie mit Ihrer Krankenkasse insgesamt?“ In der wichtigsten Frage beim Kundenmonitor 2018 haben Sie uns das beste Zeugnis ausgestellt. Wir sind Testsieger in der Kategorie Globalzufriedenheit. Das ist Bestätigung und Ansporn zugleich. Bestätigung, dass Sie die Vorteile von uns wertschätzen. Ansporn, auch weiterhin das Beste für Sie herauszuholen und Sie mit persönlicher Beratung zu begeistern.

„Sie fühlen sich als Kunde bei uns wertgeschätzt – auch das hat der Kundenmonitor 2018 ergeben. Darüber freuen wir uns sehr. Denn Wertschätzung bedeutet für uns, dass wir in jeder Lebenslage für Sie da und immer auf Ihrer Seite sind.“

Dr. Unterhuber, Vorstandsvorsitzender der SBK

Auch auf den besten Service sind wir stolz

Servicepreis 2018:

Zum sechsten Mal haben wir 2018 den Deutschen Servicepreis bekommen, diesmal in der Sonderkategorie „Kundenurteil Service“ – als einzige gesetzliche Krankenkasse Deutschlands.

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